Maison emblématique de la haute parfumerie, Jovoy s’est imposée comme une référence incontournable dans l’univers des fragrances rares et d’exception. Avec 7 boutiques physiques implantées en France, au Royaume-Uni, au Qatar et à Dubaï, la marque développe également sa présence en ligne via 3 boutiques e-commerce distinctes (Boutique France, Boutique UK, Boutique Qatar). Elle a confié à WebXY l’intégration de ses boutiques en ligne avec Cegid Retail Y2 pour centraliser la gestion des ventes et les données clients.
Dans une logique de croissance et de modernisation de ses outils, Jovoy a choisi de migrer son ERP Fastmag vers Cegid Retail Y2 SaaS, en partenariat avec l’intégrateur Business Services. L’objectif : mettre en place une stratégie omnicanale fluide entre ses sites e-commerce et ses points de vente, notamment pour la gestion des stocks et de la fidélité client.
L’agence WebXY, en collaboration avec les partenaires de Jovoy, a accompagné la marque dans ce projet de réalisation d’une interconnexion complète avec Cegid Retail Y2, via le connecteur XY-Connect développé par WebXY, pour faciliter les échanges de données entre PrestaShop et Cegid.
Flux synchronisés de Cegid vers PrestaShop
- Articles et déclinaisons (références, EAN, libellés, traductions, prix, caractéristiques, collections, fragrances, profils, etc.)
- Règles de taxes
- Catégories catalogue
- Stocks
- Clients magasins
- Commandes magasins (accès à l’historique complet dans l’espace client en ligne)
- Statuts de commande
- Bons d’achat magasins
Flux synchronisés de PrestaShop vers Cegid
- Commandes web (incluant frais de port, remises, emballages)
- Clients web
- Points de fidélité
- Bons d’achat utilisés en ligne
Les bénéfices pour Jovoy
Pour Jovoy, les bénéfices de cette interconnexion complète avec Cegid Retail Y2 sont multiples. Tout d’abord, la marque dispose désormais d’une gestion centralisée de ses données. Elle dispose ainsi de données fiables et constamment à jour sur l’ensemble de ses canaux de vente. De plus, grâce à l’unification de ses boutiques en ligne avec ses magasins physiques, elle peut maîtriser plus efficacement l’administration de ses ventes à l’international. Enfin, la fidélisation et l’engagement de ses clients sont renforcés, avec une expérience omnicanale plus fluide (programme de fidélité, historique des commandes, bons d’achats).
Grâce à cette interconnexion de PrestaShop avec Cegid Retail Y2, Jovoy dispose désormais d’un outil centralisé et fiable pour piloter ses ventes en ligne et en boutique, renforcer l’engagement client et accompagner son développement à l’international. Cette étape marque une avancée importante dans la stratégie omnicanale de la marque, ouvrant la voie à de nouvelles synchronisations pour une expérience utilisateur optimale et “sans couture”.
