Action Sports et Sport Performance Santé se réinventent avec WebXY

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Orléans Diffusion est une entreprise spécialisée dans la distribution d'équipements sportifs, et liés à la santé du sport.

Orléans Diffusion a entrepris la refonte de ses deux sites e-Commerce avec WebXY : Action Sports et Sport Performance Santé. Ces deux sites proposent une large gamme de produits allant des équipements sportifs, aux soins et protections des sportifs, en passant par les vêtements personnalisés.

Ces deux sites B2C/B2B sous PrestaShop sont désormais interconnectés en mode multiboutique sous PrestaShop, et avec Sage 100C grâce au connecteur XY-Connect.

Cette évolution marque un grand pas pour l'entreprise, en renforçant son efficacité opérationnelle et en offrant une expérience client optimale.

Action Sports et Sport Performance Santé - Un mode multiboutique, sous PrestaShop, en B2B / B2C

Un mode multiboutique, sous PrestaShop, en B2B / B2C

La décision de migrer vers un mode multiboutique sous PrestaShop découle d’un avantage non négligeable. Cette approche permet de gérer deux boutiques distinctes (Action Sports et Sport Performance Santé) au sein d'un même back-office, simplifiant ainsi la gestion des deux sites.

Ces deux sites offrent la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins spécifiques des particuliers et des professionnels. Les clients professionnels peuvent désormais demander l'ouverture d'un compte professionnel via un formulaire dédié, tandis que les particuliers ont accès à un formulaire standard de création de compte.

Ces deux sites, bien qu'ayant des identités distinctes, partagent le même webdesign, retravaillé, pour s'adapter à leur activité respective tout en partageant le même socle lié à la société mère.

Deux boutiques liées à Sage 100C avec le connecteur XY-Connect

La liaison avec Sage 100C via le connecteur XY-Connect est une étape cruciale de cette refonte. Elle permet la synchronisation efficace des données entre les boutiques et la base de données Sage 100C. Cela signifie que les informations produits, données de stock, clients, commandes et prix sont automatiquement synchronisés, offrant un gain de temps conséquent et l’assurance de données fiables et à jour.

Des développements sur-mesure

WebXY a réalisé des développements sur-mesure pour répondre aux besoins uniques d'Action Sports et Sport Performance Santé.

Parmi les développements notables sur Action Sports, un outil de personnalisation des kimonos en broderie, permettant de choisir texte, logo du club, police, couleurs, directement en ligne, lors du passage de la commande. L’ensemble de ces données sont ensuite retransmises à Sage, pour récupérer toutes les informations de personnalisation directement dans l’outil. Sage impacte automatiquement les prix et les stocks.

WebXY a également développé un outil permettant aux clubs partenaires de commander avec des tarifs préférentiels. Chaque club aura la possibilité d’accéder à des catégories de produits lui étant dédiés, présentant la liste des produits pré-personnalisés aux couleurs du club et accessibles uniquement avec le mot de passe ou code club.

Les boutiques en ligne étant également dédiées aux professionnels, le double affichage des prix en € HT et TTC s’effectue lors d’une connexion par un professionnel, ainsi qu'un calcul automatique de dégressivité du prix, suivant le nombre d’articles commandés.

Une avancée significative opérationnelle et sur l’expérience utilisateur

La refonte des sites Action Sports et Sport Performance Santé d'Orléans Diffusion est une avancée significative dans l'efficacité opérationnelle de l'entreprise et dans l'amélioration de l'expérience client.

La collaboration avec WebXY, agence Experte PrestaShop 3*, a permis de concrétiser cette vision et d'offrir une expérience d'achat en ligne personnalisée et intuitive.

Grâce à la multiboutique PrestaShop, à la liaison avec Sage 100C via XY-Connect et aux développements spécifiques de WebXY, Orléans Diffusion est prête à proposer une expérience en ligne premium, répondant aux besoins de ses clients particuliers et professionnels. Cette modernisation témoigne de l'engagement continu d'Orléans Diffusion à offrir une expérience d’achat optimale à ses clients et à se doter d’outils performants pour doper son business.

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Services

WebXY a repris et finalisé le développement du nouveau site e-Commerce PrestaShop de la Ferme de Beaumont dédié à la vente d’animaux vivants. Il a été relié à l’outil de gestion spécifique de la Ferme de Beaumont.

La Ferme de Beaumont est un spécialiste de la vente d’animaux de la ferme, d’alimentation et de produits adaptés pour les animaux, les éleveurs professionnels et particuliers.

Basée en Normandie, la Ferme de Beaumont élève plus de 200 espèces d’animaux dédiés à la vente, avec l’aide de professionnels passionnés. La ferme dispose d’un magasin sur place concernant la vente directe ainsi qu’une base logistique pour toutes les expéditions e-Commerce.

La Ferme de Beaumont avait entrepris la refonte avec PrestaShop 1.7 de son ancien site propulsé par OSCommerce. Elle a fait appel aux compétences reconnues de WebXY sur PrestaShop afin de l’aider à résoudre des problématiques spécifiques liées aux contraintes de son métier hors du commun et de finaliser sa refonte.

Un site e-Commerce avec de nombreuses références et riche en contenus

Le catalogue de la Ferme de Beaumont fait état d’un nombre important de références, et de déclinaisons. Au-delà du premier travail de mise en place, l’élaboration d’une arborescence optimisée pour le parcours utilisateur avait été étudiée au préalable par la Ferme de Beaumont. L’utilisateur a ainsi la possibilité de sélectionner l’ensemble de l’univers produits par animal ou de naviguer au travers des différentes catégories de matériel, soins, aliments ou librairie.

Un certain nombre de pages spécifiques a été développé, notamment pour intégrer les nombreux conseils liés à l’élevage, avec des mises à disposition de catalogues et de conseils d’éleveurs.

Une section spécifique a été créée, permettant de rentrer dans un « Univers par animal », avec un design dédié à cette section.

Une navigation à facettes a été mise en place et améliorée avec des pictogrammes de filtres en fonction des animaux ou du matériel, permettant une mise en avant des déclinaisons de produits.

Le référencement naturel de La Ferme de Beaumont a été retravaillé, avec des adaptations SEO réalisées au niveau du fil d’ariane, des constructions d’urls, des redirections, de l’ergonomie générale du site ou encore du balisage sémantique.

WebXY a également amélioré et débogué l’ergonomie du site afin de fluidifier la navigation.

Les spécificités liées la gestion du vivant

La refonte a nécessité une attention toute particulière concernant la gestion d’animaux vivants, et notamment quant à la livraison. La livraison d’animaux vivants est particulièrement difficile à développer car elle nécessite des conditions très particulières avec des calculs de frais de port complexes, des transporteurs dédiés, et dans des délais très serrés, avec prise de rendez-vous.

Afin de guider l’utilisateur de bout en bout et que les informations sur les conditions de livraison sélectionnées soient bien transmises, des adaptations ont été réalisées tout au long du tunnel d’achat jusqu’aux mails de confirmation et de suivi de commande.

Un développement sur-mesure agrémenté de différents modules a aussi été réalisé pour permettre le retrait des animaux directement à la ferme. Lors de sa commande, le client aura donc l’option d’effectuer un click&collect et de prendre rendez-vous directement en ligne, pour un retrait dans les 15 jours qui suivent son achat. Chaque animal étant unique, cela permet aux clients de venir sélectionner celui de son choix en profitant d’une visite dans le cadre magique au naturel de la Ferme de Beaumont.

L’équipe de WebXY a créé des scripts d’import sur-mesure, afin de reprendre les données de l’ancien site OSCommerce, comprenant les clients, adresses, FAQ, avis etc. permettant à La Ferme de Beaumont de conserver ses données.

Une liaison du site vers la marketplace Amazon a été faite, permettant la vente directe de produits sur la plateforme et la récupération automatique des nouvelles commandes.

Concernant la gestion commerciale, WebXY a relié le logiciel de gestion spécifique de la Ferme de Beaumont au site e-Commerce PrestaShop en collaboration avec l’éditeur de l’outil de gestion.

La Ferme de Beaumont s’est ainsi dotée d’un système e-Commerce sur-mesure moderne et adapté aux différentes problématiques de l’entreprise, propulsé par PrestaShop.

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