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Lorsque 75 % de votre trafic organique provient de requêtes hors marque, une refonte mal préparée peut coûter très cher. C'était l'enjeu principal du projet Milpoint, grossiste en mercerie et loisirs créatifs pour revendeurs professionnels. Nous avons accompagné la migration de leur site Oxatis vers PrestaShop, connecté à Sage 100C, avec un catalogue volumineux. Retour sur un projet où la maîtrise technique et le SEO devaient avancer ensemble.

Un grossiste dépendant de sa visibilité organique

Milpoint, marque de la société CBF International, distribue des produits de mercerie, tissus, laines et loisirs créatifs auprès de revendeurs professionnels. Une activité B2B avec une particularité : leur site internet est une véritable porte d'entrée commerciale.

Le diagnostic réalisé par notre partenaire SEO Jloo avant le projet est sans ambiguïté. Le trafic de marque ne représente que 25 % du trafic organique total. Autrement dit, les trois quarts du trafic organique proviennent de recherches qui ne mentionnent pas Milpoint. La page d'accueil génère à elle seule 27 % du trafic organique, positionnée sur des requêtes stratégiques. 

Dans cette configuration, une refonte représente un risque réel. Une arborescence modifiée sans précaution, des URL perdues, des pages stratégiques mal redirigées, et c’est tout le trafic qui s'effondre du jour au lendemain.

Une plateforme SaaS en fin de course

Le site tournait depuis plusieurs années sur Oxatis, relié à Sage 100C via le programme DataPlug. Une configuration qui fonctionnait, mais dont les limites se faisaient sentir : interface vieillissante, gestion peu souple, marges de manœuvre restreintes sur le référencement naturel.

Comme pour toute migration depuis une solution SaaS, l'échéance de l'abonnement en cours faisait partie des paramètres à anticiper.

→ Comment réussir une migration de site e-commerce vers PrestaShop

Le SEO intégré dès la conception, pas après coup

Sur un projet comme celui-ci, traiter le référencement en fin de parcours n'était pas envisageable. L'accompagnement SEO a été traité dès la phase d'étude, avec un diagnostic complet en amont pour identifier les pages et les positions à protéger absolument.

Concrètement, la refonte a intégré un plan de redirection complet des URL de l'ancien site vers le nouveau, construit à partir du plan d'URL fourni par Jloo. Le travail a également porté sur l'architecture et l'arborescence, la réécriture des URL, le balisage sémantique, les balises title et meta-données, la génération des sitemaps et du fichier robots.txt.

Un point mérite d'être souligné : le site intègre également un fichier llms.txt, destiné au référencement dans les moteurs de réponse basés sur l'IA. Le GEO, ou Generative Engine Optimization, devient un levier à part entière quand une part croissante des recherches passe par des assistants conversationnels.

→ Réussir la refonte SEO de son site e-commerce, quel est le secret ?

Un site B2B semi-privé, pensé pour les revendeurs

Le nouveau site fonctionne en accès semi-privé. Le catalogue et les pages institutionnelles restent accessibles à tous, avec une indication de disponibilité des produits, mais les prix sont masqués pour les visiteurs non identifiés. Une configuration qui préserve la visibilité SEO tout en protégeant les conditions commerciales.

La création de compte n'est pas libre. Un formulaire de demande d'ouverture de compte professionnel est transmis aux équipes Milpoint pour validation. En parallèle, une fiche prospect est automatiquement créée dans Sage. Le passage de cette fiche en client déclenche la création du compte en ligne.

Une fois connecté, chaque revendeur retrouve ses conditions commerciales exactes, appliquées directement depuis Sage : remises par catégorie tarifaire, remises sur fiche client, tarifs d'exception prioritaires, remises quantitatives, éco-participation. Rien n'est ressaisi côté site.

Une liaison Sage 100C au cœur du dispositif

La connexion à Sage 100C a été mise en œuvre via notre connecteur XY-Connect OM Premium. Elle synchronise l'ensemble des données structurantes du site : plus de 5000 références articles actives, stocks multi-dépôts, clients, tarifs, commandes et documents de vente.

Plusieurs développements spécifiques ont été réalisés pour coller aux usages réels de Milpoint. Les conditionnements, les marques, les dates de disponibilité et les caractéristiques propres au secteur remontent automatiquement depuis Sage vers le site. Les équipes continuent de travailler dans leur ERP comme elles en ont l'habitude, et le site reflète ces informations sans aucune ressaisie.

Côté commande, tout circule sans rupture. Le client valide son panier par carte bancaire ou sur son compte, selon ses conditions de paiement négociées. La commande arrive directement dans Sage, et son statut se met à jour automatiquement sur le site au fil de son traitement. Les factures sont accessibles à tout moment dans l'espace client, sans aucune manipulation côté équipe Milpoint.

→ Connecteur Sage : comment relier PrestaShop à Sage 100

Des fonctionnalités pensées pour le quotidien des acheteurs pros

Le site a été pensé pour le quotidien des acheteurs professionnels. Un moteur de recherche intelligent permet de retrouver rapidement le bon produit parmi de nombreuses références. Le panier peut être sauvegardé, repris plus tard et transformé en devis PDF à transmettre en interne. Une alerte email prévient automatiquement le client dès qu'un produit en rupture revient en stock.

Le site est disponible en français, anglais (et bientôt en japonais), pour accompagner le développement de Milpoint à l'export.

Un socle moderne, performant et évolutif

Le nouveau site repose sur la dernière version de PrestaShop et le thème Hummingbird, avec un webdesign mobile-first intégré dans une démarche d'éco-conception. 

Un travail spécifique a été mené sur les temps de chargement, pour garantir une navigation rapide et fluide, y compris sur mobile et sur les pages les plus chargées du catalogue.

L'hébergement a été dimensionné en conséquence, sur un serveur dédié avec notre partenaire BCI Soft, pour absorber la charge liée au volume de produits et de synchronisations.

Ce que ce projet illustre

Les migrations depuis Oxatis suivent souvent le même schéma. Un site SaaS qui a rendu service mais qui plafonne, une échéance d'abonnement qui impose un calendrier, et une inquiétude légitime : ne rien perdre au change.

C'est précisément là que notre double compétence web et gestion fait la différence. Parce que l'essentiel des données vit dans Sage, la reprise est rapide et fiable. Parce que nous connaissons les habitudes métier que les équipes ont construites autour de leur ERP, nous les reproduisons plutôt que de les contraindre. Et parce que le SEO est traité dès la conception, la dynamique de visibilité est protégée.

→ Découvrir une autre migration Oxatis vers PrestaShop, le projet Maillon

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Le nouveau site B2B de Maillon : migration Oxatis vers PrestaShop et liaison Sage 100C

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BDF Douineau, maison historique spécialisée dans les fibres et matières naturelles pour les métiers d'art, entame un nouveau chapitre. Reprise par François et Louis de Sasar, l'entreprise devient Maison Douineau et affirme une nouvelle signature : "matière à créer". WebXY a accompagné cette transformation digitale avec une refonte complète du site e-commerce, une migration vers PrestaShop 9 et une connexion à l'ERP Odoo. Une V1 pensée pour poser un socle simple, moderne et évolutif.

Une maison historique qui se réinvente

Maison Douineau conçoit et distribue des matières premières naturelles destinées aux artisans, designers et éditeurs : osier cultivé sur l'île d'Arwix, fibres pour le tissage, matériaux pour le métier de la terre, l'artisanat, la décoration et la parfumerie.

La reprise par François et Louis de Sasar marque un tournant. Nouveau nom, nouvelle identité, nouvelle ambition digitale. L'objectif : moderniser l'image de la maison et se doter d'un outil e-commerce à la hauteur d'un catalogue exigeant, pour un public professionnel comme grand public.

Un accompagnement de A à Z

Les repreneurs n’ayant pas accès à l’ensemble des détails techniques du site précédent, WebXY est intervenu comme partenaire conseil sur l'ensemble du projet, de l’audit technique et business, à la mise en ligne.

Le site existant tournait sur PrestaShop 1.7, une version vieillissante limitant les évolutions possibles. La refonte a été l'occasion de basculer vers PrestaShop 9, la dernière version majeure de la plateforme. Et ce avec un socle technique moderne, performant et prêt à accueillir les évolutions à venir.

L'approche retenue a été volontairement simple. Pas de cahier des charges détaillé, pas de développements sur-mesure superflus, pas de modules non-essentiels. L'objectif : livrer rapidement une V1 propre et efficace, capable de porter la nouvelle image de la maison, et poser un socle solide pour faire évoluer le site progressivement en fonction des besoins réels et des retours utilisateurs.

Un design moderne au service de la marque

Le design du nouveau site reflète le positionnement haut de gamme et artisanal de Maison Douineau. Interface épurée, mise en avant des matières premières, iconographie soignée, structure claire. Chaque page a été pensée pour donner à voir la richesse du catalogue tout en préservant la lisibilité et la fluidité de navigation.

Le site est également optimisé pour la performance, avec des temps de chargement rapides sur toutes les pages, et pensé pour une navigation confortable sur mobile comme sur desktop, sans négliger l’accessibilité numérique.

Une connexion native à l'ERP Odoo

L'un des choix structurants du projet a été la migration vers l'ERP Odoo, avec une connexion directe à PrestaShop pour synchroniser les flux entre l'e-commerce et l'outil de gestion. Cette configuration permet à Maison Douineau de piloter son activité depuis une base centralisée, sans double saisie ni risque d'incohérence entre les canaux.

Cette double expertise PrestaShop et connecteurs ERP est au cœur des projets menés par WebXY. Odoo prend une place croissante sur le marché des ERP, notamment dans les PME et ETI qui cherchent une solution complète et évolutive. Savoir connecter proprement PrestaShop à Odoo devient un enjeu stratégique pour de nombreux marchands.

Un accompagnement SEO lors de la refonte PrestaShop

Une refonte, même réussie, peut faire perdre du référencement naturel si le SEO n'est pas anticipé dès la conception. Sur ce projet, l'accompagnement SEO a été réalisé par notre partenaire JLOO, expert reconnu du référencement naturel pour les sites e-commerce.

Structure des URL, redirections, balises, arborescence, contenu : chaque décision de conception a intégré la dimension SEO pour préserver et développer la visibilité du site dans la durée. Nous avions déjà présenté cette approche dans un précédent article dédié à la refonte SEO : Réussir la refonte SEO de son site e-commerce, quel est le secret ?

Un socle pour évoluer

La V1 de Maison Douineau est en ligne, et le site est déjà opérationnel. Mais ce n'est qu'une première étape. La logique retenue avec les équipes est simple : partir sur une base propre et fonctionnelle, puis faire évoluer le site progressivement, en fonction des retours utilisateurs, des priorités commerciales, et de l’analyse des KPI’s (indicateurs clés de performance). 

Les prochaines évolutions envisagées incluent notamment le passage à PrestaShop 9.2 avec le nouveau One Page Checkout et le nouvel assistant IA natifs (mettre lien vers article PS 9.2)  une amélioration continue du contenu éditorial, et l'enrichissement des fonctionnalités marketing pour développer la relation client.

C'est cette approche par étapes, ancrée dans le réel et pilotée par la donnée, qui permet à un projet e-commerce de continuer à progresser dans la durée.

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Depuis plus de douze ans, WebXY accompagne la Boutique du Scoutisme sur sa plateforme e-commerce. De la première mise en ligne à aujourd'hui, chaque évolution du site a suivi la véritable croissance permanente de la boutique en ligne, avec un catalogue de plus de 1 200 références actives et une communauté d'acheteurs fidèles.

Lorsque la question d'une refonte s'est posée, l'enjeu n'était pas simplement de moderniser un design. Il s'agissait de préserver ce qui fonctionnait : un site e-commerce performant, une stack technique éprouvée, une connexion Sage rodée, des développements spécifiques construits sur mesure au fil des années. Le tout en franchissant un cap significatif sur l'expérience utilisateur, la performance et l'identité visuelle.

PrestaShop : Un choix de plateforme assumé

Avant toute refonte, il est naturel de challenger et de sourcer les autres plateformes disponibles sur le marché. La Boutique du Scoutisme était alors sur PrestaShop 1.7, une version vieillissante sur laquelle le site avait été construit et enrichi au fil des années. La refonte était l'occasion naturelle de passer à une version plus moderne.

Le site étant performant et la plateforme répondant aux attentes du client, le choix de rester sur PrestaShop, tout en évoluant vers la dernière version 9, s'est imposé pour des raisons concrètes. Les équipes de la Boutique du Scoutisme maîtrisent l'outil. La connexion à Sage 100C est stable et couvre des années d'adaptations métier. Les données appartiennent au client. Et PrestaShop 9 apporte précisément les évolutions attendues : performances améliorées, accessibilité native renforcée, meilleure compatibilité avec les API modernes et ouverture vers les futurs usages IA dans le e-commerce.

Le choix qui guide avant tout : comment vendre plus, comment vendre mieux. PrestaShop 9 y répond.

Une refonte guidée par l'analyse des comportements

Avant de produire la moindre maquette, un audit comportemental du site existant a été réalisé. Enregistrements de sessions, heatmaps, scroll maps, analyse des zones de friction... L'objectif était d'identifier précisément ce qui fonctionnait et ce qui bloquait les conversions.

Un résultat a notamment orienté les choix de design. Par exemple : 50 % des visiteurs scrollent jusqu'en bas de la page d'accueil. Une donnée qui a directement guidé le placement des éléments clés, la structure des sections et la hiérarchisation du contenu sur le nouveau site.

Cette phase d'analyse CRO, menée en amont du projet, a permis de prendre des décisions de conception fondées sur des faits concrets.

Un design sur-mesure ancré dans l'univers du scoutisme

Le nouveau design ne se contente pas de moderniser l'interface. Il immerge le visiteur dans l'univers du scoutisme. Un univers communautaire fort, avec ses codes, ses valeurs, son esthétique.

Réalisé selon une approche mobile-first, le site intègre une identité visuelle retravaillée en profondeur : renard en filigrane, éléments graphiques propres à la boutique, couleurs de marque omniprésentes, iconographie et illustrations créées sur-mesure pour renforcer l'ambiance tout au long de la navigation.

La conception des composants d'interaction a été particulièrement soignée. Le logo s'anime, tout comme les rollovers des boutons, les pages d'erreur, les loaders. Chaque micro-interaction a été pensée pour rendre l'interface vivante et cohérente. Ces animations ne sont pas des effets décoratifs : elles rendent l'expérience plus fluide, plus satisfaisante, et contribuent à la mémorisation de la marque.

Les visuels produits générés par IA

Pour renforcer l'aspect humain du site et améliorer l'identification aux produits, notre recommandation était de produire des visuels de produits portés par des personnes. Pour simplifier les démarches, réduire les budgets et accélérer la production, nous avons opté pour une génération par intelligence artificielle.

Des personnages générés par IA portent les produits dans le style du site, cohérents sur l'ensemble des catégories, sans contrainte de droits. Le résultat : des pages catégories complètes, des fiches produits contextualisées, une expérience visuelle homogène sur tout le catalogue.

Cette approche est détaillée dans notre article dédié à la création de visuels produits par IA.

L'accessibilité numérique intégrée dès la conception

Depuis juin 2025, l'accessibilité numérique est une obligation légale pour les sites de vente en ligne. La directive européenne EAA impose une mise en conformité progressive.

Sur ce projet, l'accessibilité n'a pas été traitée comme une contrainte à cocher en fin de parcours. Elle a été intégrée dès la phase de conception — d'abord pour proposer un site plus agréable et plus facile à utiliser pour tous les visiteurs, en facilitant notamment la navigation des malvoyants. Nous avons pour cela travaillé en collaboration avec notre partenaire Access Prod, spécialisé dans la mise en conformité RGAA.

À la clé : une déclaration d'accessibilité publiée sur le site, avec un taux de conformité documenté.

Une liaison Sage conservée et modernisée

La liaison avec Sage 100C, gérée via le connecteur XY-Connect, a été conservée et mise à niveau pour PrestaShop 9.

Stocks, commandes, clients, tarifs, factures : toutes les synchronisations existantes ont été maintenues, sans perte de données et sans rupture de service.

Les développements spécifiques construits au fil des années ont été repris, adaptés et intégrés dans la nouvelle version.

Un projet ultra complet, permis notamment par la puissance de PrestaShop 9

Migration technique complexe, design sur-mesure ancré dans un univers de marque fort, production de visuels par intelligence artificielle, audit UX conduit en amont, conformité RGAA intégrée dès la conception... Chaque dimension a été traitée avec le même niveau d'exigence, simultanément, sur un seul et même projet. Et ce sans perte de données ni rupture de service.

C'est aussi ce que permet la souplesse de PrestaShop : construire un projet de cette envergure en respectant chaque contrainte — technique, visuelle et réglementaire.

La Boutique du Scoutisme dispose désormais d'un socle solide pour poursuivre sa croissance. Un site techniquement irréprochable, une expérience utilisateur pensée pour convertir, des visuels cohérents sur tout le catalogue, une conformité réglementaire acquise. Autant d'éléments qui, combinés, créent les conditions d'une croissance durable.

C'est précisément ce que permet une refonte menée avec cette profondeur : non pas simplement moderniser un site, mais doter une boutique de leviers concrets pour performer sur le long terme. La Boutique du Scoutisme a toutes les cartes en main pour franchir un nouveau cap.

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Enodis conçoit et fabrique des équipements de cuisine professionnelle depuis 1988. Reconnue Excellence Française, l'entreprise accompagne restaurateurs, hôteliers, cuisines centrales et établissements de santé dans l'équipement de leurs cuisines. Pour que ce parc d'équipements reste opérationnel dans la durée, WebXY a conçu un site SAV et boutique pièces détachées dédié à leurs clients professionnels.

Un contexte exigeant

Les clients d'Enodis ne sont pas des acheteurs occasionnels. Ce sont des brigades de restaurant gastronomique, des responsables techniques d'hôtels internationaux, des gestionnaires de cuisines centrales ou de structures de restauration collective. 

Lorsqu’un équipement est en panne, chaque heure d'immobilisation a un coût direct sur l'activité.

Le site SAV d'Enodis a été pensé pour répondre à cette réalité : donner aux professionnels un accès rapide et organisé aux pièces détachées, à la documentation technique et aux demandes d'intervention.

Un site qui sort du lot

Le site Enodis est une plateforme B2B dédiée au SAV et à la commande de pièces détachées, avec un catalogue de plus de 26 000 références couvrant l'ensemble des gammes Enodis.

L'interface, responsive et mobile first, a été conçue pour des utilisateurs exigeants qui savent ce qu'ils cherchent. Navigation épurée et professionnelle, accès direct depuis le menu aux fiches techniques, mises à jour logicielles et vidéos de démonstration... Le site est intégralement disponible en français et en anglais, pour les clients et partenaires internationaux d'Enodis.

Les données synchronisées à l'outil de gestion

Le site est relié à SAP Business One, l'ERP d'Enodis, pour une circulation fluide des données dans les deux sens. Les articles, les tarifs et les comptes clients sont synchronisés depuis SAP vers le site, garantissant que chaque client professionnel retrouve ses conditions commerciales dès sa connexion (prix négociés, remises, groupes tarifaires). De l'autre côté, les commandes passées sur le site s'intègrent automatiquement dans SAP, sans ressaisie manuelle.

L’espace client a été pensé comme un véritable prolongement de leur relation commerciale avec Enodis, directement accessible depuis le site.

Un accès adapté aux professionnels

Le site est accessible publiquement pour la consultation du catalogue et de la documentation. La commande de pièces détachées quant à elle est réservée aux comptes professionnels validés.

Un formulaire dédié permet aux prospects de soumettre une demande d'ouverture de compte professionnel, transmise automatiquement à l'équipe Enodis pour qualification. Une fois le compte validé, le client accède à ses conditions tarifaires personnalisées, à l'historique de ses documents de vente en cours et à ses factures PDF synchronisées depuis SAP.

Livraison le lendemain pour les urgences

Sur les fiches produits, une mention dynamique indique le délai restant pour commander, afin d’être livré le lendemain. Une réassurance concrète pour les professionnels qui doivent gérer une panne dans l'urgence et planifier une intervention de maintenance dans les meilleurs délais.

Le site intègre également un formulaire de demande de dépannage, permettant aux clients de solliciter une intervention directement en ligne. Une fonctionnalité centrale pour un site de SAV : en quelques clics, un professionnel peut signaler une panne, décrire le problème et déclencher une demande de prise en charge, sans passer par téléphone.

Une plateforme au service d'une marque d'exception

Enodis fournit les cuisines du Jules Verne à Paris, du Four Seasons Doha, des Leclerc, des cuisines centrales de la RATP. Le site SAV et boutique pièces détachées devait être à la hauteur de cette exigence : sobre, efficace, professionnel, disponible en plusieurs langues, et pensé pour des utilisateurs qui n'ont pas de temps à perdre.

C'est la logique qui a guidé chaque décision du projet, de l'architecture de navigation à la gestion des comptes professionnels.

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Depuis plus de dix ans, l’entreprise Semic Distribution propose à ses clients professionnels de commander en ligne. Souhaitant moderniser son interface et enrichir sa plateforme de nouvelles fonctionnalités, elle a fait appel à WebXY pour l’accompagner dans la refonte complète de son site B2B. Ce nouveau site semi-privé a été repensé afin d’offrir une expérience utilisateur plus fluide, intuitive et adaptée aux usages actuels.

Acteur reconnu dans l’univers de la bande dessinée et de la pop-culture, Semic Distribution s’appuie sur une longue expérience dans l’édition de comics en presse. En tant que licenciée Marvel et Studio Ghibli, l’entreprise a développé plusieurs gammes de produits dérivés.

Dans ce contexte, elle travaille avec un réseau de revendeurs professionnels qui doivent pouvoir accéder facilement aux informations sur les produits, aux stocks et aux commandes. Or le site B2B existant ne répondait plus pleinement aux attentes actuelles en matière d’ergonomie, de design et de performance.

Une plateforme B2B moderne inspirée des codes du B2C

Pour cette refonte, WebXY a choisi d’appliquer au B2B les codes de l’expérience utilisateur du e-commerce B2C, avec un objectif : proposer un site à la fois esthétique, simple à utiliser et performant pour la prise de commande. Dans ce contexte, c’est donc naturellement que le choix du CMS PrestaShop s’est imposé.

Le nouveau site repose sur une interface graphique moderne, intuitive et mobile-first, permettant aux clients professionnels de naviguer facilement dans le catalogue et d’accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin.

Le design a été entièrement repensé pour offrir :

  • une interface épurée ;
  • une navigation fluide ;
  • une présentation visuelle optimisée des produits ;
  • une ergonomie adaptée aux usages mobiles.

 

Le site est également multilingue (français/anglais) afin de faciliter les échanges avec les partenaires européens.

L’espace client a été totalement redessiné afin de permettre aux utilisateurs d’accéder en un instant aux informations essentielles et de disposer d’une vue globale sur leur activité :

  • commandes en cours ;
  • produits en reliquat ;
  • commandes récurrentes ;
  • factures ;
  • suivi des livraisons.

 

Ce site semi-privé combine ainsi le meilleur des deux mondes : l’ergonomie et l’attractivité du B2C, ainsi que la puissance et les fonctionnalités nécessaires au B2B.

Un véritable outil de travail pour les clients professionnels

Au-delà du design, WebXY a conçu une plateforme pensée comme un véritable environnement de travail collaboratif pour les partenaires professionnels de Semic Distribution.

Le site a été optimisé pour faciliter la prise de commande et le réapprovisionnement, grâce à des fonctionnalités adaptées aux contraintes du B2B :

  • suivi des stocks ;
  • suivi des reliquats ;
  • visibilité sur les arrivages ;
  • accès rapide aux nouveautés.

 

Une rubrique dédiée au planning permet également d’identifier facilement les produits disponibles en précommande, un élément essentiel dans l’univers des produits dérivés et des collections.

Les utilisateurs peuvent ainsi consulter en temps réel les commandes passées, les commandes en cours et les livraisons à venir.

Le système propose également des dashboards personnalisés et des tâches automatisées, facilitant le suivi logistique et la gestion des commandes.

Pour optimiser la recherche dans le catalogue, le site intègre le moteur de recherche Dofinder, garantissant une navigation rapide et efficace.

Des fonctionnalités de marketing automation ont également été mises en place afin d’accompagner les actions commerciales et la communication auprès des clients.

Un catalogue de modules B2B WebXY pour répondre aux besoins métier

Afin d’adapter le parcours aux besoins métier B2B, WebXY a installé ses modules B2B :

  • formulaire de demande d’ouverture de compte pro ;
  • adresse de facturation unique ;
  • affichage des pièces de vente issus de l’ERP et des livraisons en cours dans l’espace client ;
  • possibilité de commander des produits selon le niveau de stock à terme.

 

Ces développements permettent d’optimiser la gestion des commandes et de simplifier les processus pour les utilisateurs.

Une synchronisation complète avec l’ERP et la logistique

L’un des enjeux majeurs du projet était la gestion et la synchronisation des données.

La connexion du site à l’ERP Sage a été conservée et mise à jour; permettant une synchronisation automatique des informations (stocks, reliquats, commandes, données produits, clients, tarifs, factures) et la migration vers la nouvelle plateforme sans perte de données. Les flux logistiques sont également synchronisés afin d’assurer un suivi précis des livraisons et des arrivages.

Avec cette nouvelle plateforme, Semic Distribution dispose désormais d’un site B2B moderne, performant et parfaitement intégré à son système d’information, capable de l’accompagner dans sa croissance.

Cette réalisation illustre comment une plateforme e-commerce peut devenir un véritable outil de travail collaboratif au service de la performance commerciale et logistique, en combinant les codes du B2C avec les exigences du B2B.

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La marque Sizefactory spécialisée dans la vente de vêtements grandes tailles pour hommes, commercialise ses collections à travers des magasins physiques et des boutiques e-commerce.

Pour accompagner sa croissance et moderniser sa gestion, elle s’est lancée dans un projet stratégique d’envergure multi-acteurs et multi-solutions et a sollicité WebXY pour une expertise sur mesure.

Un double enjeu : migration technique et transformation globale des systèmes d’information

Les ambitions de la marque étaient multiples :

  • refondre son site e-commerce avec la dernière version de PrestaShop;
  • migrer son ERP vers Cegid Retail Y2, incluant l’ensemble des caisses magasins ;
  • déployer un OMS (Order Management System) pour la gestion des commandes et des livraisons ;
  • mettre en place un WMS (Warehouse Management System) pour la gestion des entrepôts ;
  • connecter l’ensemble de ces outils afin de synchroniser tous les flux métiers.

 

Il ne s’agissait donc pas uniquement d’une migration e-commerce, mais bien d’une transformation profonde de tous ses systèmes d’information, incluant la refonte du sites, la connexion des outils et le déploiement d’un nouvel environnement global.

Ce type de projet complexe nécessite l’accompagnement d’un partenaire maitrisant parfaitement les sujets e-commerce et les sujets gestion, pour mettre en œuvre tous les flux et interconnexions.

L’enjeu étant capital pour la marque : sécuriser ses flux, fiabiliser ses données et poser les bases d’une stratégie omnicanale ambitieuse.

Une interconnexion complète entre PrestaShop et Cegid Retail Y2

WebXY, à l’aide du Connecteur XY pour Cegid Retail Y2, s’est chargé de la mise en place de toutes les synchronisations entre le site e-commerce et l’ERP.

Les flux synchronisés de Cegid vers PrestaShop :

  • articles
  • stocks
  • remises
  • établissements
  • clients magasins
  • commandes magasin 

 

Flux synchronisés de PrestaShop vers Cegid :

  • commandes e-commerce
  • nouveaux clients e-commerce
  • demandes de retour 
  • cartes cadeaux

Cette synchronisation complète permet de garantir la cohérence des données entre les boutiques physiques et le site en ligne.

Un connecteur enrichi de fonctionnalités spécifiques

Le connecteur déployé inclut aussi des fonctionnalités avancées adaptées aux besoins métier Retail/Omnicanal de l’entreprise :

  • synchronisation des packs avancés contenant des déclinaisons (par exemple, pack pantalon et pull avec choix de tailles et couleurs) avec les nomenclatures de Cegid ;
  • synchronisation des horaires d’ouverture exceptionnels des magasins ;
  • gestion simplifiée des retours : demandes de retour réalisées sur le site et transmises à Cegid, puis mise à jour des statuts des retours de Cegid vers PrestaShop ;
  • centralisation des opt-in (validation des communications du type newsletters etc.), reliés à Cegid, lui-même connecté à l’outil de marketing automation (centralisation e-commerce/magasin) ;

Ajout du module Cartes cadeaux WebXY interfacé avec Cegid Y2, pour une utilisation omnicanale en ligne comme en magasin.

Les bénéfices pour Sizefactory

Les bénéfices de cette interconnexion sont nombreux pour Sizefactory. Avec cette centralisation, l’entreprise dispose de données fiables et à jour sur l’ensemble de ses canaux de vente. Grâce au parcours omnicanal, l’expérience client est améliorée. La marque dispose ainsi d’un outil moderne centralisé pour piloter toutes ses ventes, en ligne et en boutique, et accompagner sa stratégie de développement.

Ce projet ambitieux illustre parfaitement la capacité de WebXY à accompagner des projets e-Commerce d’interconnexions complexes, multi-acteurs et multi-solutions.

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ROOF est une entreprise française basée à Pégomas (Alpes-Maritimes) et spécialisée dans la conception et la fabrication de casques moto alliant ergonomie, sécurité, style et performance. En quête permanente d’excellence et d’innovation, elle développe depuis plus de trente ans des produits techniques et esthétiques, fruits de nombreuses inventions brevetées. La marque a sollicité WebXY pour une refonte de ses sites BtoB et BtoC.

À l’origine, ROOF avait déjà confié à WebXY la création de deux sites distincts : un site e-commerce BtoB exclusivement destiné aux revendeurs et un site « vitrine » BtoC pour présenter l’offre au grand public. Au fil des années, l’entreprise a progressivement développé la vente en ligne de certains produits en BtoC. Cette refonte s’inscrit donc dans une démarche dynamique visant à structurer et accélérer la vente BtoC, tout en conservant un environnement BtoB performant et adapté aux commandes professionnelles.

L’enjeu principal du projet était de créer un nouveau design, dédié à la vente en ligne, en optimisant l’expérience utilisateur (UX) et la performance commerciale des deux plateformes, tout en passant sur la nouvelle version de PrestaShop.

Site avant refonte

Site après refonte

Un webdesign mobile first, moderne et orienté conversion

WebXY a conçu un nouveau webdesign mobile first, pensé en priorité pour les usages BtoC, avec une interface moderne, claire et engageante. Ce design a ensuite été décliné et adapté pour le site BtoB, avec une approche plus épurée, spécifiquement pensée pour les commandes en gros volumes et les besoins des professionnels.

Les deux sites sont multilingues (français, anglais, italien…), avec un site BtoB uniquement en accès privé.

Un important travail d’optimisation de l’expérience utilisateur a été mené sur l’ensemble des parcours : amélioration de la navigation, simplification des processus de commande, meilleure lisibilité des informations…

Les fiches-produits ont également été revues, avec l’ajout d’informations détaillées pour améliorer le référencement naturel sur les moteurs de recherche (SEO) et l’IA (GEO). Des blocs personnalisables ont aussi été créés, pour renforcer la liberté et l’autonomie de l’entreprise dans l’administration de l’agencement des pages produits.

Cette refonte était également orientée « conversion », avec l’intégration de modules de paiement, d’auto-login et des systèmes de paiement modernes, adaptés aux usages actuels.

Site avant refonte

Site après refonte

Deux sites distincts adaptés à leur cibles

Le nouveau site BtoB intègre plusieurs fonctionnalités avancées, adaptées aux contraintes des professionnels, telle que :

  • affichages spécifiques selon les types de contrats,
  • visibilité des produits limitée au catalogue correspondant au contrat du client,
  • système de saisie rapide pour les commandes volumineuses,
  • accès aux documents de vente Sage,
  • gestion des facilités de paiement et des conditions de règlement propres à chaque client.

 

L’ensemble de ces fonctionnalités vise à fluidifier la prise de commande, tout en respectant les règles commerciales de ROOF.
Côté BtoC, le site intègre notamment un système d’activation de garantie directement accessible aux clients, renforçant ainsi la qualité de l’expérience post-achat.

Une liaison ERP Sage performante grâce à XY-Connect

Les deux sites bénéficient d’une liaison ERP Sage dédiée pour chaque canal de vente, propulsée par XY-Connect, la solution développée par WebXY.

La connexion ERP diffère selon le canal : une liaison plus complexe pour le BtoB, intégrant les tarifs négociés, les conditions de paiement spécifiques et les facilités de commande, et une liaison optimisée pour le BtoC, garantissant simplicité et fluidité des transactions.

Cette liaison avec Sage garantit à l’entreprise une automatisation de ses ventes, des stocks toujours à jour, une saisie automatique des commandes et une administration simplifiée au quotidien.

Au final, ROOF bénéficie d’une interface plus claire, plus efficace et plus engageante, pensée pour renforcer son image de marque et la qualité de ses produits, aussi bien en BtoB qu’en BtoC.

Grâce à ce projet, WebXY confirme son expertise dans la refonte de sites e-commerce Prestashop, en BtoB comme en BtoC, avec une liaison ERP Sage fiable et performante.

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Solutions

Services

  • Développements sur-mesure
  • Intégration sur-mesure
  • Webdesign

Déjà accompagnée par WebXY lors de la refonte de son site e-commerce en 2019, l’entreprise Diferbat, spécialiste des portails et portes de garages, a de nouveau confié à l’agence la conception d’un nouveau site B2B relié à Sage 100, mieux adapté aux besoins de ses clients professionnels.

L’objectif principal de cette refonte PrestaShop était de moderniser l’interface tout en permettant au site de bénéficier des dernières technologies de PrestaShop, notamment en matière de sécurité et de performances. 

Le nouveau site de Diferbat est semi-privé, c’est-à-dire accessible à tous et référençable, mais il restreint l’affichage des prix et la prise de commande uniquement aux clients validés par l’administrateur. Il propose un catalogue d’environ 2500 références.

Catalogue de produits hors connexion

Catalogue de produits après connexion au compte client

WebXY a conçu un nouveau webdesign responsive, pensé mobile-first pour accompagner les usages actuels des professionnels sur le terrain. Ce design moderne et épuré est parfaitement aligné avec la charte graphique de Diferbat. L’interface gagne ainsi en lisibilité et en efficacité, pour une navigation fluide et intuitive sur tous les supports.

Des fonctionnalités BtoB avancées

Pour répondre aux besoins spécifiques des clients de l’entreprise, WebXY a intégré plusieurs fonctionnalités BtoB essentielles, comme l’utilisation de comptes clients B2B avec une gestion multi-contacts, ou encore la gestion des commandes et des encours par utilisateur.

Ces outils permettent aux clients de Diferbat de gérer leurs achats de façon plus structurée et adaptée à l’organisation interne de leur entreprise.

Cette refonte PrestaShop 8 s’accompagne également de nouveaux modules stratégiques :

  • PrestaShop Marketing with Klaviyo, pour booster le marketing automation ;
  • Avis Vérifiés, pour valoriser la satisfaction des clients ;
  • Creative Elements, un page builder permettant à l’entreprise d’être plus autonome dans la création de contenus ;
  • Un cross-selling amélioré, afin de favoriser les ventes additionnelles.

 

En parallèle, l’ensemble des modules existants a été mis à jour et les développements antérieurs ont été adaptés pour assurer une compatibilité optimale.

Une migration maîtrisée et un SEO amélioré

WebXY a procédé à la migration complète des données depuis l’ancien site vers la nouvelle plateforme PrestaShop 8, garantissant une transition fluide et sans rupture pour les utilisateurs.

Grâce à une collaboration avec JLOO, partenaire SEO de WebXY, le référencement naturel existant a été conservé et optimisé. Un audit et des améliorations ont permis de renforcer la visibilité du site. 

Pour garantir rapidité et confort d’utilisation, une procédure d’optimisation a également été menée : nettoyage du site, suppression des modules non utilisés, refonte complète et optimisation du thème, conversion des images en WebP, lazy loading…

Une intégration Sage enrichie grâce aux modules de WebXY

La liaison existante avec Sage 100C a été conservée via le connecteur déjà en place, garantissant la continuité des flux. 

Le nouveau module XY_File a également été ajouté, permettant aux clients de consulter directement leurs documents de vente issus de Sage (bons de commande, préparations de livraison, bons de livraison, factures). 

Avec cette refonte ambitieuse en PrestaShop 8, Diferbat dispose désormais d’une plateforme e-commerce moderne, parfaitement adaptée aux usages des professionnels et connectée efficacement à son système de gestion. Cette réalisation illustre une nouvelle fois la capacité de WebXY à accompagner durablement ses clients et à faire évoluer leurs outils digitaux en phase avec leurs besoins métiers.

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Solutions

Services

  • Développements sur-mesure
  • Intégration sur-mesure
  • Montée de version
  • Webdesign

Depuis plus de 40 ans, l’entreprise GDV accompagne les professionnels dans le domaine de l’interphonie, du contrôle d’accès et du matériel électrique. L’entreprise a su évoluer en élargissant ses gammes de produits, en développant un réseau d’agences à l’échelle nationale et en développant ses partenariats. Pour développer la vente de ses produits en ligne, GDV a confié à WebXY - qui accompagnait déjà une de ses filiales - la refonte complète de son site e-commerce BtoB.

L’objectif de cette refonte était de proposer à ses clients un espace de commande en ligne à la fois performant et personnalisé, entièrement connecté à son ERP Sage 100C. WebXY a ainsi conçu un site sur mesure, basé sur PrestaShop 8, intégrant de nombreuses fonctionnalités spécifiques BtoB.

Avec des premiers résultats déjà très positifs 3 semaines aprés la mise en ligne :

  • + 110 % de visites par jour
  • + 130 % de commandes en ligne par jour
  • 2 fois plus d'utilisateurs par jour

Un site pensé pour les professionnels

Parfaitement adapté aux attentes des entreprises clientes, le nouveau site e-Business de GDV intègre des outils qui facilitent la recherche, la commande et la gestion des comptes :

  • Moteur de recherche intelligent : dopé à l’IA, il propose des résultats pertinents selon l’historique d’achat, les tops des ventes ou les produits les plus consultés.
  • Vision des stocks en temps réel, agence par agence, pour un pilotage logistique optimisé.
  • Consultation des favoris personnalisée, avec affichage des remises selon les conditions commerciales propres à chaque client.
  • Fiches produits enrichies, incluant caractéristiques techniques, schémas, notices d’installation, visuels haute qualité, dimensions… pour accompagner les professionnels dans leurs choix.
  • Accès rapide à l’historique des commandes et possibilité de repasser commande en un clic.
  • Page de déstockage dédiée, pour valoriser les fins de série et les offres ponctuelles.

Une gestion des utilisateurs facilitée

Le site permet également une gestion évoluée des utilisateurs selon leur poste dans l’entreprise :

  • Création de profils administrateurs et administrés
  • Gestion des encours d’achat par équipe
  • Centralisation des informations de l’entreprise, pour un pilotage facilité.

 

Autre spécificité : les commerciaux GDV peuvent utiliser le site en mode « force de vente », avec des comptes spécifiques leur permettant de passer des commandes au nom de leurs clients.

Un builder de page a aussi été ajouté pour permettre à GDV de créer des contenus responsive (landing pages, actualités, pages CMS etc..) en toute autonomie

Enfin, tous les documents de vente issus de Sage 100C sont accessibles directement via l’interface, assurant une parfaite continuité des données entre les systèmes.

Grâce à sa parfaite maîtrise de l’écosystème de PrestaShop et des liaisons PrestaShop/Sage, WebXY a su répondre aux exigences de GDV en développant une solution sur mesure, performante et parfaitement alignée avec les besoins de ses équipes et de ses clients.

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Solutions

Services

  • Développements sur-mesure
  • Migration

ANFI est un distributeur spécialisé dans les équipements pour systèmes audiovisuels, travaillant exclusivement avec des professionnels.

Depuis plusieurs années, le site B2B d'ANFI tournait sur Oxatis, migré après l'arrêt de la solution Sage e-Commerce (ou Sage e-Business). Les limites se faisaient de plus en plus sentir : interface vieillissante, fonctionnalités qui ne répondaient plus aux attentes d'un réseau de revendeurs professionnels, et un engagement qui arrivait à son terme. ANFI a choisi de franchir le pas vers une solution plus moderne et mieux adaptée à ses besoins.

L'objectif était clair : migrer rapidement, sans budget superflu, vers une plateforme moderne connectée à leur ERP Sage 100C. Le site est aujourd'hui en ligne.

Le point de départ : une plateforme à l'arrêt

Pour un distributeur B2B avec 5 000 références, des tarifs clients personnalisés et une intégration ERP à maintenir, le moment était venu de changer de plateforme. Oxatis ne répondant plus aux besoins d'ANFI.

Le choix de PrestaShop 9 s'est imposé : une plateforme open source éprouvée, dont les données restent la propriété du client, et qui offre toute la flexibilité nécessaire pour un site B2B moderne avec des contraintes métier spécifiques.

Une migration rapide, sans maquette, sans perte de données

La décision clé du projet a été d'aller à l'essentiel. Pas de maquette, pas de phase de design élaborée. Un brief graphique, une adaptation à la charte d'ANFI, et l'essentiel de l'énergie concentrée sur ce qui compte vraiment pour la marque : la connexion à Sage et la reprise du catalogue.

La migration a été facilitée par l'expertise de WebXY et son connecteur dédié : l'essentiel des données étant déjà centralisé dans Sage, les 5 000 références produits, les conditionnements, les stocks, les tarifs et remises clients ont été importés directement depuis l'ERP (sans nécessiter de reprise depuis l'ancienne plateforme).

La connexion à Sage 100C a été mise en œuvre via le connecteur XY-Connect OM Premium, développé par WebXY. 

Stocks, commandes, clients, tarifs, factures... Toutes les synchronisations sont automatisées, sans intervention manuelle.

Un site B2B pensé pour les professionnels

Le nouveau site ANFI est une plateforme de commande professionnelle, conçue pour les usages réels des revendeurs d'ANFI.

Seuls les clients disposant d'un compte peuvent se connecter et passer commande. Les prix sont affichés en euros HT, avec la gestion tarifaire Sage appliquée directement sur le site : prix public, remises par famille, tarifs d'exception prioritaires. Chaque client retrouve ses propres conditions commerciales dès sa connexion.

La validation des commandes se fait par carte bancaire ou via le compte client, permettant de commander selon les conditions commerciales négociées.

Une fois la commande validée, elle est automatiquement transmise à Sage. Les factures générées dans Sage sont synchronisées et mises à disposition dans l'espace client en ligne.

Et maintenant ?

ANFI dispose désormais d'un socle technique solide et fiable. Un site B2B moderne, connecté à leur ERP, qui fonctionne réellement.

L'approche choisie était volontairement simple au démarrage. L'objectif : une base opérationnelle, puis une évolution progressive, par étapes, en fonction de l'analyse des données et des retours utilisateurs. SEO, expérience utilisateur, actions marketing, fidélisation des revendeurs… Chaque amélioration pourra être activée de manière ciblée et cohérente, plutôt que tout à la fois. C'est la force d'un socle bien construit.

Vous utilisez Oxatis ou une autre plateforme et vous envisagez une migration vers PrestaShop ?

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