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Nouveau site Semic Distribution : une interface moderne au service du B2B

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  • Développements sur-mesure
  • Intégration sur-mesure
  • Montée de version
  • Webdesign

Depuis plus de dix ans, l’entreprise Semic Distribution propose à ses clients professionnels de commander en ligne. Souhaitant moderniser son interface et enrichir sa plateforme de nouvelles fonctionnalités, elle a fait appel à WebXY pour l’accompagner dans la refonte complète de son site B2B. Ce nouveau site semi-privé a été repensé afin d’offrir une expérience utilisateur plus fluide, intuitive et adaptée aux usages actuels.

Acteur reconnu dans l’univers de la bande dessinée et de la pop-culture, Semic Distribution s’appuie sur une longue expérience dans l’édition de comics en presse. En tant que licenciée Marvel et Studio Ghibli, l’entreprise a développé plusieurs gammes de produits dérivés.

Dans ce contexte, elle travaille avec un réseau de revendeurs professionnels qui doivent pouvoir accéder facilement aux informations sur les produits, aux stocks et aux commandes. Or le site B2B existant ne répondait plus pleinement aux attentes actuelles en matière d’ergonomie, de design et de performance.

Une plateforme B2B moderne inspirée des codes du B2C

Pour cette refonte, WebXY a choisi d’appliquer au B2B les codes de l’expérience utilisateur du e-commerce B2C, avec un objectif : proposer un site à la fois esthétique, simple à utiliser et performant pour la prise de commande. Dans ce contexte, c’est donc naturellement que le choix du CMS PrestaShop s’est imposé.

Le nouveau site repose sur une interface graphique moderne, intuitive et mobile-first, permettant aux clients professionnels de naviguer facilement dans le catalogue et d’accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin.

Le design a été entièrement repensé pour offrir :

  • une interface épurée ;
  • une navigation fluide ;
  • une présentation visuelle optimisée des produits ;
  • une ergonomie adaptée aux usages mobiles.

 

Le site est également multilingue (français/anglais) afin de faciliter les échanges avec les partenaires européens.

L’espace client a été totalement redessiné afin de permettre aux utilisateurs d’accéder en un instant aux informations essentielles et de disposer d’une vue globale sur leur activité :

  • commandes en cours ;
  • produits en reliquat ;
  • commandes récurrentes ;
  • factures ;
  • suivi des livraisons.

 

Ce site semi-privé combine ainsi le meilleur des deux mondes : l’ergonomie et l’attractivité du B2C, ainsi que la puissance et les fonctionnalités nécessaires au B2B.

Un véritable outil de travail pour les clients professionnels

Au-delà du design, WebXY a conçu une plateforme pensée comme un véritable environnement de travail collaboratif pour les partenaires professionnels de Semic Distribution.

Le site a été optimisé pour faciliter la prise de commande et le réapprovisionnement, grâce à des fonctionnalités adaptées aux contraintes du B2B :

  • suivi des stocks ;
  • suivi des reliquats ;
  • visibilité sur les arrivages ;
  • accès rapide aux nouveautés.

 

Une rubrique dédiée au planning permet également d’identifier facilement les produits disponibles en précommande, un élément essentiel dans l’univers des produits dérivés et des collections.

Les utilisateurs peuvent ainsi consulter en temps réel les commandes passées, les commandes en cours et les livraisons à venir.

Le système propose également des dashboards personnalisés et des tâches automatisées, facilitant le suivi logistique et la gestion des commandes.

Pour optimiser la recherche dans le catalogue, le site intègre le moteur de recherche Dofinder, garantissant une navigation rapide et efficace.

Des fonctionnalités de marketing automation ont également été mises en place afin d’accompagner les actions commerciales et la communication auprès des clients.

Un catalogue de modules B2B WebXY pour répondre aux besoins métier

Afin d’adapter le parcours aux besoins métier B2B, WebXY a installé ses modules B2B :

  • formulaire de demande d’ouverture de compte pro ;
  • adresse de facturation unique ;
  • affichage des pièces de vente issus de l’ERP et des livraisons en cours dans l’espace client ;
  • possibilité de commander des produits selon le niveau de stock à terme.

 

Ces développements permettent d’optimiser la gestion des commandes et de simplifier les processus pour les utilisateurs.

Une synchronisation complète avec l’ERP et la logistique

L’un des enjeux majeurs du projet était la gestion et la synchronisation des données.

La connexion du site à l’ERP Sage a été conservée et mise à jour; permettant une synchronisation automatique des informations (stocks, reliquats, commandes, données produits, clients, tarifs, factures) et la migration vers la nouvelle plateforme sans perte de données. Les flux logistiques sont également synchronisés afin d’assurer un suivi précis des livraisons et des arrivages.

Avec cette nouvelle plateforme, Semic Distribution dispose désormais d’un site B2B moderne, performant et parfaitement intégré à son système d’information, capable de l’accompagner dans sa croissance.

Cette réalisation illustre comment une plateforme e-commerce peut devenir un véritable outil de travail collaboratif au service de la performance commerciale et logistique, en combinant les codes du B2C avec les exigences du B2B.

Visiter le site Semic Distribution

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