Migrez vers Shopify en toute sérénité grâce à l’expertise WebXY
La migration d’un site e-commerce est une décision stratégique qui peut transformer la gestion de votre boutique en ligne et vos performances commerciales. Mais comme tout changement de plateforme, elle soulève des questions et nécessite une préparation rigoureuse. L’agence digitale WebXY, spécialisée dans la migration vers Shopify, accompagne les entreprises dans leurs projets de migration vers Shopify, en garantissant un transfert de données sécurisé, une continuité de service et une intégration des contenus sur mesure.
Pourquoi changer de plateforme e-commerce vers Shopify ? La migration va-t-elle impacter les performances de ma boutique en ligne actuelle ? Quelles sont les étapes clés pour migrer son site vers Shopify ? Ce guide vous propose une démarche structurée pour réussir votre migration vers Shopify en toute sérénité, en exploitant le potentiel de Shopify.
Pourquoi choisir Shopify pour la migration ?
Avant de vous lancer dans une migration, il est important de comprendre pourquoi Shopify séduit tant d’e-commerçants. Dans cette première partie, nous faisons le point sur les atouts de la plateforme Shopify et les critères à prendre en compte pour savoir si elle correspond à vos besoins.
Les avantages de la plateforme Shopify
Shopify est une solution e-commerce SaaS (Software as a Service), ce qui signifie que tout — hébergement, maintenance, mises à jour de sécurité — est pris en charge automatiquement. C’est une plateforme clé en main, pensée pour permettre aux commerçants de se concentrer sur leur activité plutôt que sur la technique, sans perte de temps.
Parmi ses atouts majeurs :
- Une interface intuitive pour gérer produits, commandes et clients sans connaissances techniques ;
- Des thèmes responsive et personnalisables, pour une boutique en ligne esthétique et performante sur tous les supports ;
- Un vaste choix d’applications pour ajouter facilement des fonctionnalités (email marketing, avis clients, programmes de fidélité…) ;
- Des paiements intégrés, avec Shopify Payments ou PayPal, et de nombreux autres prestataires ;
- Une excellente scalabilité, adaptée aussi bien aux petites structures qu’aux grandes marques (notamment via Shopify Plus pour le B2B ou les volumes importants).
« Le premier avantage de Shopify est sa facilité d’utilisation. C’est une solution tout-en-un, qui intègre l’hébergement, les thèmes et le back-office dans une interface claire et intuitive. Cette accessibilité en fait une solution idéale pour les petites boutiques ou les commerçants souhaitant une gestion simplifiée. » Yann Le Goascoz, chef de projet senior et développeur chez WebXY
Comparaison avec d’autres solutions e-commerce
Contrairement à des CMS open source comme PrestaShop ou WooCommerce, la plateforme Shopify ne nécessite pas de gérer un hébergement externe, ni de se charger soi-même des mises à jour ou de la sécurité. Cela simplifie grandement la gestion technique, surtout pour les équipes réduites.
Par ailleurs, Shopify permet une intégration fluide avec des outils tiers (ERP, CRM, logiciels de gestion, marketplaces), ce qui en fait une solution polyvalente.
Pour en savoir plus sur la migration vers PrestaShop, c’est ici.
Évaluation des besoins spécifiques de votre entreprise
Avant toute migration, il est important de faire le point sur vos besoins :
- Vendez-vous en B2C, B2B ou les deux ?
- Avez-vous besoin d’un système multilingue ou multi-devise ?
- Utilisez-vous déjà un ERP ou un logiciel de caisse ?
- Votre catalogue de produits est-il volumineux ou complexe ?
Cette analyse permettra de choisir le bon plan Shopify (Basic, Shopify, Advanced, ou Shopify Plus) et d’anticiper les modules ou développements spécifiques nécessaires.
Donut Archery : un nouveau site pour une nouvelle expérience client avec Shopify
Donut Archery a confié à l’agence WebXY la migration de son site de WordPress vers Shopify, avec la mise en place d’une approche omnicanale, tout en simplifiant la gestion du site.
« Nous sommes particulièrement satisfaits de la solution caisse POS de Shopify, qui connecte notre boutique physique à notre boutique en ligne. Grâce à WebXY nous disposons désormais d’un site e-commerce beaucoup plus performant et d’une gestion omnicanale efficace. » Antony Rigault, CEO de Donut Archery
Quelles sont les étapes clés du processus de migration ?
La migration vers Shopify ne s’improvise pas : elle nécessite méthode et anticipation. Pour éviter toute interruption de service et garantir la continuité de votre activité durant le temps de cette migration, voici les grandes étapes à suivre pour bien planifier votre transition.
Préparation et planification de la migration
Une migration réussie commence par une bonne préparation, qui consiste à :
- Faire un audit complet du site existant : structure, données, performances, SEO ;
- Lister toutes les données à migrer : produits, catégories, clients, commandes, pages CMS ;
- Identifier les fonctionnalités spécifiques à conserver ou à réimplémenter sur Shopify ;
- Prévoir un calendrier de migration, en évitant les périodes de forte activité commerciale.
Il est également judicieux de mettre en place une version de préproduction sur Shopify pour tester la migration en amont, sans perturber le site actuel.
Biowels : une migration réussie de Webflow vers Shopify
L’agence WebXY a accompagné Biowels, fabricant de produits d’hygiène et de bien-être, dans la création d’un site e-commerce BtoB sur Shopify. La boutique en ligne a été entièrement personnalisée avec une charte graphique sur mesure et intègre des fonctionnalités spécifiques au BtoB, comme l’affichage des prix HT, la gestion des comptes clients professionnels, et des commandes simplifiées. Grâce à Shopify, Biowels bénéficie d’un site performant, évolutif et facile à administrer.
Importation des données : produits, clients et commandes
L’importation des données est une étape délicate qui nécessite rigueur et méthode :
- Les produits (titres, descriptions, images, prix, variantes, stocks) peuvent être importés via des fichiers CSV ou des outils comme Matrixify ;
- Les clients et commandes historiques peuvent également être migrés via Matrixify, ou via des connecteurs spécialisés ;
- Shopify propose des outils de migration officiels pour certaines plateformes (WooCommerce, BigCommerce, etc.), mais pour des plateformes moins courantes ou sur mesure, faire appel à une agence spécialisée est recommandé pour garantir l’intégrité des données.
« La migration des données est une étape clé. Chez WebXY, nous utilisons des outils dédiés externes, mais aussi un script développé en interne pour importer produits et images directement dans Shopify. » Yann Le Goascoz, chef de projet senior et développeur chez WebXY
Configuration des paramètres et intégrations nécessaires
Une fois les données importées, il faut configurer :
- Les taxes et frais de port
- Les passerelles de paiement
- Les notifications clients (emails de confirmation, livraison, etc.)
- Les applications nécessaires : marketing, gestion des stocks, chat, etc.
- Les redirections SEO, afin d’éviter toute perte de trafic suite au changement d’URLs.
Si vous utilisez des outils métiers (ERP, CRM, PIM), il peut être nécessaire de développer ou installer un connecteur pour maintenir une synchronisation fluide entre Shopify et votre système d’information.
« Chez WebXY, nous sommes spécialistes de la synchronisation avec un ERP. Nous savons adapter le connecteur existant pour qu’il fonctionne parfaitement avec Shopify, sans avoir besoin de tout changer. » Loïc Ferrier, CEO de WebXY
Quels outils et ressources utiliser pour faciliter la migration ?
Une migration efficace repose aussi sur le bon choix des outils. Shopify met à disposition plusieurs solutions techniques pour transférer vos données sans erreur. Voici ceux que nous vous recommandons.
Outils d’importation et d’exportation recommandés
Voici quelques outils utiles pour faciliter la migration vers Shopify :
- Matrixify : l’outil le plus complet pour gérer des imports/exports massifs (produits, clients, commandes, fichiers personnalisés) ;
- Shopify Admin API : pour les migrations complexes nécessitant des scripts sur mesure ;
- Applications tierces : Cart2Cart, LitExtension… qui automatisent la migration depuis des plateformes comme Magento, PrestaShop, WooCommerce.
Solutions pour éviter les erreurs courantes
Parmi les pièges fréquents à éviter :
- Ne pas tester la migration sur un site de staging ;
- Oublier les redirections SEO (risque de perte de position sur Google) ;
- Mal gérer les formats de données (ex. variantes, tags, attributs) ;
- Ne pas prévoir de reprise des mots de passe clients (Shopify ne permet pas l’import des mots de passe cryptés : une procédure de réinitialisation est nécessaire).
Il est donc recommandé de documenter toutes les étapes et de prévoir des tests à chaque phase.
Support technique et assistance disponibles
Shopify met à disposition :
- Une documentation exhaustive (https://help.shopify.com/)
- Une communauté active et un forum d’entraide
- Un support client disponible 24/7
Mais pour une migration maîtrisée et adaptée à votre contexte, l’accompagnement par une agence experte comme WebXY est un vrai atout. Nos équipes vous aident à définir les bonnes pratiques, à sécuriser les données et à implémenter des solutions sur mesure compatibles avec votre environnement (ERP, CRM…).
« Chaque projet est unique et doit être pensé sur le long terme. Shopify fonctionne avec des applications payantes et un système d’abonnement : nous aidons nos clients à choisir les solutions les mieux adaptées, robustes et pérennes, tout en maîtrisant les coûts. » Yann Le Goascoz, chef de projet senior et développeur chez WebXY
Une optimisation post-migration pour une croissance durable
Une fois la migration finalisée, le moment est venu de tirer pleinement parti des fonctionnalités de Shopify pour améliorer vos performances et offrir à vos clients une expérience d’achat optimale sur votre boutique en ligne.
Ajustement des stratégies de marketing et de vente
Après la migration, vous pourrez pleinement profiter des nouvelles fonctionnalités offertes par Shopify pour optimiser votre stratégie marketing et booster vos ventes :
- Mise en place d’un email marketing automatisé (abandons de panier, relances post-achat)
- Exploitation des codes promo, ventes flash ou bundles produits
- Amélioration du référencement naturel (SEO) via une structure propre et des outils d’optimisation
Suivi des performances et gestion des données
Shopify propose un tableau de bord intégré et des rapports détaillés :
- Suivi des ventes, du panier moyen, des taux de conversion
- Analyse des comportements clients
- Segmentation de la base client pour mieux cibler les actions marketing
Des outils comme Google Analytics 4, Hotjar ou Klaviyo peuvent également être intégrés pour aller plus loin dans la data.
Notre conseil : mettez en place des indicateurs clés de performance (KPI) pour suivre l’évolution de votre boutique en ligne et identifier rapidement les axes d’amélioration.
Amélioration continue de l’expérience client
Enfin, la migration vers Shopify doit être le point de départ d’un processus d’amélioration continue de votre plateforme :
- Test A/B des pages produits et du tunnel d’achat ;
- Collecte d’avis clients pour améliorer la réassurance ;
- Ajout progressif de nouvelles fonctionnalités (chat en ligne, live shopping, application mobile…)
Shopify permet d’évoluer rapidement, sans développement complexe, pour s’adapter aux attentes des clients et aux tendances du marché.
Migrer vers Shopify n’est pas une simple opération technique : c’est une occasion unique de faire évoluer votre boutique en ligne vers plus de performance, de sécurité et de simplicité. Chez WebXY, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale depuis plus de 15 ans. Que vous souhaitiez migrer de PrestaShop, WooCommerce, Magento ou d’un site sur mesure, notre équipe est là pour vous guider à chaque étape de votre migration vers Shopify.