Les chiffres clés du e-Commerce en 2019

La FEVAD, Fédération E-Commerce et Vente À Distance, a publié un nouveau rapport présentant les chiffres clés du e-Commerce en 2019. WebXY les décortique pour vous.

Des achats en ligne en hausse et une évolution du comportement chez les acheteurs

61,5€ en moyenne. C’est le montant moyen d’une commande réalisée sur internet en 2019. Ce montant est en baisse, contrairement à la fréquence d’achat qui a augmenté. Ces chiffres démontrent un changement de comportement chez les e-acheteurs, plus enclins à y acheter des produits du quotidien.

Un secteur toujours en forte croissance (notamment en B2B).

150 milliards d’euros. C’est le chiffre d’affaires réalisé par les ventes B2B via les sites marchands. Ces ventes comptabilisent près de 50% d’augmentation en un an.

Les ventes en B2B via des sites marchands représentent aujourd’hui 22% du montant des ventes numériques pour les entreprises de 10 à plus de 250 salariés.

Concernant le e-Commerce à destination des particuliers, le chiffre d’affaires global est estimé à 92,6 milliards d’euros, soit 13,4% d’augmentation par rapport à l’année passée. Les transactions en ligne sont estimées à 1505 milliards en 2018. 22% de ces transactions ont été réalisées à partir d’un mobile.

Les français sont désormais 38,8 millions à acheter sur internet et représentent 87,5% des internautes totaux.

Les secteurs qui ont réalisé les meilleurs chiffres d’affaires en 2018 sont le tourisme (19,8 milliards d’euros), les produits de grande consommation (6,7 milliards d’euros) et les produits culturels (4,1 milliards d’euros).

Les dirigeants d’entreprises liées au e-Commerce sont nombreux à avoir augmenté leurs effectifs en 2018 et à prévoir de poursuivre leurs recrutements en 2019. 180 000 personnes sont aujourd’hui directement employées par le secteur du e-Commerce.

29% des marchands TPE/PME ont déclaré vendre sur les places de marché. Ces places de marché représenteraient 30% du volume d’affaires total des sites.

Les chiffres clés 2019 de la FEVAD sont extrêmement positifs et démontrent la progression rapide du e-Commerce, en France et à l’international.