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Cosmetics27.com a choisi WebXY pour reprendre et améliorer son site PrestaShop

La marque Cosmetics27 utilise PrestaShop depuis plusieurs années pour la vente en ligne de ses produits cosmétiques. Suivie auparavant par une autre agence, C27 s’est tournée vers WebXY, expert Platinum, pour lui permettre de passer un nouveau cap sur ses ventes digitales.

Cosmectics27 est une société de cosmétiques parisienne. Spécialisée dans un premier temps dans les crèmes cicatrisantes, Cosmetics27 crée aujourd’hui des soins naturels pour la peau, avec une mission particulière autour du développement durable.

Reprise du site, nouvel hébergement, stabilisation et corrections

Non satisfaite de son accompagnement web, Cosmetics27 a contacté WebXY, agence PrestaShop Platinum, afin de reprendre le suivi du site, apporter des corrections et le faire évoluer tant sur l’aspect fonctionnel que sur le référencement.

La première étape nécessaire à la reprise du site fut un changement d’hébergement web car le site était hébergé sur l’environnement de l’agence précédente. WebXY a alors conseillé à C27 de souscrire à un nouvel hébergement dont seul C27 aurait la propriété.

Ce changement d’hébergement a permis à WebXY de stabiliser le site sur son nouvel environnement ; d’abord en identifiant et corrigeant certains dysfonctionnements historiques, puis en mettant en place des évolutions simples et urgentes, telles que l’intégration de nouveaux modules réglementaires (ex : TVA BREXIT), d’optimisations des contenus (ex : images TINYPNG), de transport (ex : Colissimo), ou de trackings supplémentaires pour les suivis statistiques (ex : Facebook PIXEL, Google Analytics).

La migration d’hébergement a aussi été bénéfique pour les temps de chargement, puisqu’il a été l’occasion de gagner en performances en passant sur une offre plus récente chez un hébergeur du marché.

Un accompagnement complet avec la mise en place d’un contrat de maintenance

Une fois cette première étape de reprise accomplie, WebXY a proposé à C27 un contrat de maintenance pour l’ensemble du site, offrant une garantie de prise en charge en cas de dysfonctionnement et une assistance aux utilisateurs. Sérénité totale !

Il a ensuite été temps de se tourner vers les prochaines évolutions. Pour une prise en charge efficace, C27 a opté pour le suivi personnalisé proposé par WebXY, permettant la mise en place d’évolutions mineures rapidement, au fil de l’eau.

Un SEO entièrement audité et optimisé

Le site de C27 avait préalablement été audité par l’agence SEO JILOO. Celle-ci avait réalisé une analyse complète du référencement naturel du site, et détaillé un rapport listant les améliorations à apporter. WebXY a repris l’audit, y a ajouté des conseils complémentaires sur la façon d’intégrer les évolutions dans PrestaShop et mis en œuvre les évolutions.

Au programme notamment : interventions sur les balises et les microdonnées de toutes les pages, ajouts de blocs de textes référençables, améliorations du référencement des langues, ajout de balises canoniques, mise en place de systèmes de concaténations et de caches pour les performances, optimisations du fil d’ariane, personnalisation des erreurs 404…etc.

Et ce n’est que le début …

Avec un hébergement de qualité, des performances accrues, un site stable, un référencement optimisé et une agence Platinum à ses côtés pour tous ses nouveaux besoins, Cosmetics27 a repris en mains son développement digital sur le marché très concurrentiel des cosmétiques.

Fort de cette nouvelle collaboration, de nouveaux projets sont en cours d’étude avec notamment une ouverture de sites à l’international et de nouvelles fonctionnalités originales au niveau de l’ergonomie, de l’UX et du marketing tout en continuant d’améliorer le référencement naturel.

Le site de Cosmetics27

Lifting pour le site e-Commerce Handsandarms, sous PrestaShop

Hands and arms, magasin spécialisé dans la vente de disques vinyles, a fait appel à WebXY pour moderniser rapidement son site e-Commerce PrestaShop.

Une refonte de la Homepage sous PrestaShop 1.6 pour moderniser l’ensemble du site B2C

Une « modernisation » commence en général par une mise à jour vers la dernière version de PrestaShop afin de bénéficier des dernières technologies en la matière. WebXY a donc naturellement recommandé en premier lieu une refonte complète du site avec PrestaShop 1.7 avec l’intégration d’un nouveau thème graphique.

Cependant, Hands and Arms ne souhaitant pas se lancer sur un tel projet, WebXY a suggéré une simple refonte de Homepage associée à la création d’un nouvel UI kit (typographie, boutons, couleurs). Cela afin d’apporter rapidement une réelle sensation de modernisation du site en limitant les coûts. En complément, une mise à niveau plus simple vers la dernière version 1.6 a aussi été proposée.

Au programme de cette transformation : création d’un nouveau header (menu, recherche, pictos, panier etc…), d’un nouveau footer, et de nouvelles zones de push produits et informations. Les vignettes des produits ont notamment été entièrement redessinées par notre équipe de webdesign. Ainsi, les autres pages (catégories, produits, panier…) bénéficient elles aussi, grâce à la déclinaison de l’UI kit, de ces améliorations. On obtient ainsi une bonne cohérence graphique sur toutes les pages du site.

Cette transformation permet de donner un véritable coup de lifting au site, en lui apportant cohérence, modernité et nouvelle expérience utilisateur.

AVANT

APRÈS

Des mises à jour de sécurité sous PrestaShop 1.6

L’évolution du site, sous PrestaShop 1.6, a été réalisée avec une mise à jour globale vers la dernière 1.6.1.24 et des patchs de sécurité on aussi été appliqués.

La modernité comme maître mot

Ce nouveau design moderne et épuré permet à la boutique en ligne d’améliorer son image de marque, son parcours utilisateur, et ainsi de constituer un atout indéniable pour la vente en attendant une refonte complète en 1.7.

Handsandarms bénéficie ainsi rapidement d’un site de e-Commerce plus attractif et optimisé pour les exigences actuelles des consommateurs en ligne.

Vous souhaitez réaliser une refonte graphique de votre site PrestaShop avec un budget limité ? Optez pour une refonte de Homepage ! L’équipe de WebXY se tient à votre disposition pour vous renseigner et vous accompagner.

LE SITE DE HANDSANDARMS

Les ventes e-Commerce ont encore augmenté, de 15%, au 1er trimestre 2021 !

Le bilan de la FEVAD du 1er trimestre 2021 fait état d’un boom du e-Commerce après 12 mois de crise sanitaire. À noter : une hausse des ventes internet deux fois plus rapide que la moyenne du marché pour les commerces physiques, et d’une hausse trois fois plus rapide pour les pure players.  

Le e-Commerce représente près de 30 milliards d’euros au 1er trimestre 2021, avec une hausse des ventes de produits de +30% environ.

Côté concurrence, l’offre continue d’augmenter avec une hausse de nombre de site marchands, à hauteur de 12%, par rapport à l’année 2020.

La e-réservation et le click & collect ont de beaux jours devant eux. Sur les 12 derniers mois, les ventes sur internet des boutiques physiques sont celles qui ont augmenté de façon la plus significative, devant celles des sites pure players.

Les marketplaces, de leur côté, ont permis à de nombreuses TPE/PME de fournir un amortissement pour limiter la chute de leurs ventes. Les marketplaces ont ainsi progressé de 44%, avec une croissance dépassant celle du marché.

Ce sont finalement 499 millions de transactions qui ont été recensées, représentant une hausse annuelle de 18%.

Comme annoncé, la crise sanitaire a donné au e-Commerce un rayonnement sans précédent. Le boom du e-Commerce poursuit ainsi sa hausse d’année en année.

Les chiffres vont-ils continuer de croître au sortir de la crise sanitaire ? Rendez-vous dans l’une de nos futures newsletters pour le découvrir ensemble !

Le bilan complet de la FEVAD est à découvrir ici

WeAreFun : Une création tout en couleurs pour un site PrestaShop de chaussures d’été

Esprit Fun, magasin de chaussures basé à Pointe-à-Pitre, en Guadeloupe, a mis en place, avec WebXY, un site de vente en ligne afin de renforcer sa présence sur le web, permettant de compléter la force de vente de ses boutiques physiques. Le site e-Commerce wearefun.fr a été financé par le Fond Européen de Développement Régional (FEDER).

 Propulsé par PrestaShop 1.7, le site B2C d’Esprit Fun, dédié au grand public, a été créé en collaboration avec l’agence Jeff Van Dyck qui a réalisé le graphisme, moderne et coloré.

Présent en Guadeloupe via ses boutiques physiques, Esprit Fun a fait le choix de s’ouvrir activement au digital avec la création de ce site e-Commerce.

Création de site, optimisation du parcours et identité moderne

En accord avec la modernité et « l’esprit fun » souhaités par la marque, WebXY a réalisé la création du site, de sa structure à l’optimisation du parcours client, en passant par l’intégration graphique et la mise en place du responsive design.

L’ergonomie du site a été pensée avec un bloc « nos meilleures ventes » dès la page d’accueil ainsi que des pictogrammes de réassurance visibles dès la page d’accueil.

Les internautes sont autonomes dans la création d’un compte leur permettant d’avoir accès à un espace personnalisé comprenant l’historique des commandes, le statut des commandes en cours ainsi que les informations personnelles.

En plus du mode de livraison classique à 2,99 pour les zones de Guadeloupe, Les Saintes, Marie-Galante, Martinique, Saint-Martin et Saint-Barthélémy, un mode de retrait Click & Collect dans les magasins de Baie-Mahault et de Pointe-à-Pitre est proposé aux clients d’Esprit Fun.

Un travail a été mené par les équipes de WebXY quant au référencement ainsi qu’aux temps de chargement du site. Des modules complémentaires ont également été sélectionnés pour être en conformité RGPD.

 

Nouveau site, nouvel élan autour des ventes

Avec ce nouveau site, Esprit Fun a pu peaufiner la communication autour de ses produits, et créer une véritable complémentarité avec ses boutiques physique pour accroitre ses ventes. Développé avec des outils performants, le nouveau site d’Esprit Fun a tout pour séduire sa (nouvelle) clientèle et s’ancrer comme acteur incontournable de la vente de chaussures en Guadeloupe et aux alentours.

De quoi commencer à bien préparer l’été !

LE NOUVEAU SITE WEAREFUN

Les Laboratoires Crinex amorcent leur digitalisation avec PrestaShop

Le Laboratoire Crinex est une entreprise française, dont l’activité est la commercialisation de produits pharmaceutiques. C’est dans les domaines pédiatrique et de l’hygiène bucco-dentaire que le Laboratoire Crinex est aujourd’hui principalement reconnu.

Les produits Crinex étaient jusqu’à présent disponibles en pharmacie et sur certaines marketplaces.

Le Laboratoire a fait appel à WebXY pour effectuer ses premiers pas vers la vente en ligne en direct, avec la création d’un site e-Commerce grand public.

Une digitalisation 3 en 1 sous PrestaShop 1.7

La création du site crinex.fr a été d’abord réalisée pour répondre à un besoin de valorisation et de modernisation de l’image de la marque en ligne, Crinex n’ayant jamais été présent sur le web qu’indirectement via les sites de ses revendeurs.

Le nouveau site se veut donc un outil « 3 en 1 » ; à la fois institutionnel présentant le laboratoire, son histoire et ses valeurs ; un outil de communication avec des actualités régulières et une plateforme e-Commerce avec la présentation du catalogue digital et la possibilité de passer commande.

Le site a été créé avec un webdesign responsive original pour PrestaShop 1.7, inspiré de la charte graphique et de l’identité de la marque. Les équipes de WebXY ont réalisé un thème graphique sur-mesure mêlant l’institutionnel, la sobriété et la modernité autour de la grande thématique de la santé. L’intégration technique a ensuite été réalisée directement sur le standard de PrestaShop offrant une totale compatibilité avec les modules addons et avec les prochaines mises à jour.

Côté communication, un module de blog a été intégré sur le site, permettant à la marque de s’exprimer sur ses sujets d’expertise. L’objectif ? Asseoir l’autorité des Laboratoires Crinex dans le domaine pharmaceutique, tout en développant le contenu, précieux pour accroître le référencement du site sur les mots-clés fondamentaux.

Une gestion simplifiée avec la liaison PrestaShop / Sage

Grâce à la double compétence Web et Gestion de WebXY, le nouveau site a été relié à la Gestion Commerciale Sage 100C de Crinex afin d’optimiser l’administration des ventes dans le respect des processus métiers établis.

Cette liaison a été interfacée grâce au module standard XY-Connect OM Premium de WebXY. Elle permet nativement la synchronisation des stocks, l’actualisation automatique des fichiers clients, des articles, des tarifs spécifiques et des commandes sans risque de corruption.

Cette liaison représente pour Crinex un véritable gain de temps dans la nouvelle gestion que représente le site boutique qui s’intègrera automatiquement dans les process de vente habituels de Crinex.

Prochaine étape : la vente en ligne B2B

La création du nouveau site e-Commerce B2C de Crinex est en réalité un premier pas vers la digitalisation de son activité principale avec ses revendeurs en B2B. En effet, le site grand public étant maintenant réalisé, il est possible de créer très rapidement une boutique B2B séparée, administrée dans le même back-office PrestaShop, grâce au mode multi-boutique. Une simple duplication de thème, quelques adaptations et modules dédiés au BtoB à ajouter et le tour est joué ! Le connecteur XY-Connect OM Premium quant à lui est prévu en standard pour synchroniser des tarifs et conditions de paiement spécifiques. Il peut aussi être adapté rapidement pour que les produits proposés à l’unité au grand public soient mis à la vente sous forme de conditionnements sur la partie pro.

Les Laboratoires Crinex marquent cette année un cap décisif dans leur stratégie avec l’ouverture d’un nouveau marché de vente en direct, devenu incontournable avec les règles de confinement sanitaires.

Leur nouveau site e-Commerce sous PrestaShop 1.7, relié à Sage, offre de puissantes possibilités en ligne, avec une gestion simplifiée et de nouvelles perspectives de croissance et communication sur le web.

Découvrir le nouveau site de Crinex

DSP 2 : Entrée en vigueur le 31 décembre 2020 !

Nous vous en parlions l’année dernière : Initialement prévue pour le 14 septembre 2019, l’entrée en vigueur de ce volet de la directive européenne sur les services de paiement devrait finalement avoir lieu le 31 décembre 2020.

Dès le 31 décembre 2020, les transactions en ligne de plus de 30 euros devront être vérifiées via un double système d’authentification. Ce dispositif a pour but d’améliorer la sécurité des systèmes de paiement électroniques et de lutter contre la fraude.

Dans les mois à venir, les banques françaises devront être en capacité de vous fournir différentes solutions d’authentification. Pour rappel, 2 modes d’authentification seront obligatoires (au lieu d’un actuellement).

Deux modes d’authentification seront proposés de façon automatique :

  • L’authentification forte : 2 modes d’authentification seront obligatoires (au lieu d’un seul auparavant), parmi ces 3 choix :

Quelque chose que l’utilisateur connaît ou quelque chose qui caractérise l’utilisateur : Un mot de passe ou un code PIN par exemple. Ce peut être une identification via l’application mobile de votre banque.

Quelque chose que l’utilisateur possède : Un téléphone ou un ordinateur par exemple. Deux codes uniques seront fournis à l’usager. L’un par SMS et l’autre fourni par la banque, par exemple.

La banque du payeur déterminera, pour l’ensemble de ses clients, quels facteurs seront utilisés pour ce type d’authentification.

  • L’authentification sans friction : Le paiement s’effectuera sans encombre pour le client puisque les solutions de paiement et les banques communiqueront directement entre elles. Les informations renseignées, comme l’adresse de livraison ou de facturation, seront notamment prises en compte pour ce type d’authentification. L’authentification sans friction sera rendue possible par un certain nombre d’informations rendues obligatoires par la DSP 2.

Selon le JDN, la « pression monte pour obtenir un report », à cause de la crise sanitaire en cours. Va-t-on vers un éventuel nouveau report ?

Quoiqu’il advienne, nous vous conseillons d’ores et déjà de vous mettre en conformité avec la DSP2, si ce n’est pas déjà le cas, afin de ne pas vous exposer à des problèmes de paiement lors de son entrée en vigueur.

Concernant votre site PrestaShop, il conviendra mettre à jour votre module de paiement bancaire si celui-ci n’est pas déjà conforme à la DSP2. De nombreux prestataires ont d’ores et déjà engagé les modifications requises et mis à jour leurs modules.

Les équipes de WebXY se tiennent à votre disposition pour réaliser ces mises à jour dans le cadre de votre suivi personnalisé.

Plus d’infos avec PrestaShop

Modernisation du site PrestaShop de Neoriv

Neoriv, fournisseur de matériel électrique et boitiers de clés pour automobiles, a contacté WebXY afin de reprendre en mains son site PrestaShop 1.6. L’objectif principal : moderniser et donner un ton plus institutionnel au site e-Commerce de Neoriv rapidement, sans réaliser une refonte complète trop onéreuse.  

 

Un site modernisé à partir d’une refonte de Home Page

Il y a quelques semaines, le site de Neoriv n’était encore qu’un site dédié à la vente de produits en ligne proche du standard de PrestaShop 1.6. Afin de se remettre aux goûts du jour et donner un nouvel élan à son site, Neoriv a sollicité WebXY dans le but de repenser l’image du site tout en respectant la charte graphique de l’entreprise.

Afin d’éviter une refonte intégrale du site, WebXY a alors proposé de redessiner uniquement la page d’accueil permettant notamment de créer de nouveaux header (recherche, menu, espace client etc.) et un nouveau footer, zones visibles sur toutes les pages du site. Pour assurer la cohérence globale du design avec les autres pages du site, un nouvel UI Kit (typo/boutons/couleurs) a aussi été créé et décliné au niveau des pages catégories, de la fiche produit etc…

AVANT

APRÈS

Cette refonte avait également pour but de donner une dimension plus éditoriale au site. Un module de blog a donc été ajouté, permettant à Neoriv de proposer à ses clients et prospects des actualités concernant les nouveaux produits et services. Une manière de créer des focus et de mettre en valeurs certains produits du catalogue, en éditorialisant le contenu. Ces actualités sont d’ailleurs valorisées sous le bandeau de la page d’accueil au-dessus de la ligne de flottaison.

Un éditeur de pages web responsive a été ajouté dans le back-office. Il permet à l’équipe de Neoriv de créer des articles de blog de qualité et en responsive design, via un éditeur intuitif, et avec des fonctionnalités de glisser/déposer avancées.

Ces pages de présentation détaillées renvoient in fine l’internaute vers la fiche produit correspondante, pour lui permettre de passer commande.

Enfin, un module dédié aux petites annonces a également été ajouté au site de Neoriv, permettant de poster les annonces d’emploi ou les évènements liés à la société. En mettant en relation les professionnels du secteur, cette fonctionnalité s’inscrit dans une démarche de création d’une communauté autour de NEORIV.

 

Valoriser une nouvelle approche vis-à-vis du contenu

Neoriv, via cette refonte de Home Page PrestaShop avec WebXY, a pu adapter rapidement son site e-Commerce vieillissant à sa nouvelle stratégie, centrée sur une approche de valorisation des contenus et conseils sur les produits, et une modernisation graphique globale.

Nouveau webdesign, nouveaux outils performants concernant l’édition de contenu éditorial. Neoriv détient désormais toutes les clés pour accroître les ventes sur son site e-Commerce.

Découvrez le nouveau site de Neoriv

Refonte de Home Page pour moderniser le site PrestaShop de Royal Garden

Royal Garden a entrepris une refonte de la homepage de sa boutique B2B PrestaShop, avec WebXY. L’idée globale ? Moderniser tout le site à partir d’une refonte de Home Page.

Timothy Of Saint Louis, sous son nom commercial Royal Garden, est une société spécialisée dans la distribution de textiles, objets décoratifs, art de la table, senteurs et cadeaux, de tradition anglaise.

Royal Garden exploite un site e-Commerce réalisé par un tiers avec PrestaShop 1.6. Le site est en mode multi-boutique avec une boutique grand public BtoC et une boutique dédiée aux professionnels (BtoB), en mode semi-privé. L’essentiel de l’activité de Royal Garden est porté par le commerce BtoB.

Le site multiboutique de Royal Garden avait été réalisé avec le thème standard de PrestaShop 1.6 et contenait des problèmes d’ergonomie et de design.

Refonte de la Home Page

Royal Garden a contacté WebXY, afin de moderniser rapidement son site B2B.

Pour répondre à cette demande, WebXY a proposé la refonte de la Home Page de Royal Garden, pour profiter d’un nouveau webdesign et d’une nouvelle ergonomie. Cette proposition a été émise dans le but de créer une première version court terme, avant refonte complète du site, en version PrestaShop 1.7, dans un moyen terme.

Dès l’entrée sur le site, une landing page propose l’accès au site dans sa version grand public, ou revendeur. Cette landing page a été refondue par WebXY.

(Capture de l’ancien site de Royal Garden)

(Capture du nouveau site de Royal Garden)

(Capture de l’ancien site de Royal Garden)

(Capture du nouveau site de Royal Garden)

Le nouveau design de Royal Garden a été pensé par WebXY d’après une nouvelle identité de marque plus portée sur la sobriété et l’élégance. Cette nouvelle Home Page intègre ainsi les codes du style traditionnel modernisé, à l’anglaise.

Un nouveau site multiboutique grâce à une refonte de Home Page

Afin d’homogénéiser l’ergonomie et le design du site global, le webdesign du site B2B a été dupliqué sur le B2C. C’est ainsi qu’une simple refonte de Home Page a finalement permis de faire profiter aux deux boutiques de la modernisation, et ainsi d’homogénéiser l’identité globale.

L’outil de saisie rapide par référence a été ajouté au menu de cette refonte. Il permet, pour les utilisateurs professionnels, d’ajouter simplement et rapidement, les produits à leur panier, en entrant les références des produits et leur quantité.

Liaison à Sage 100 et passage en PrestaShop 1.7

Royal Garden est aussi en cours de déploiement d’une gestion commerciale Sage 100. La liaison des flux entre PrestaShop et Sage 100 sera assurée par le connecteur « XY-Connect Premium ». Cette liaison permettra, entre autres, la synchronisation des données tels que les articles, les clients et les commandes sans risque de corruption.

Autre étape future pour le site e-Commerce de Royal Garden : le passage en PrestaShop 1.7 pour plus gagner en stabilité et en performances, avec refonte complète de son site.

Royal Garden opte donc, avec cette refonte de Home Page et sa déclinaison sur les différentes boutiques, pour une véritable sensation de refonte de son site multiboutique, pour réagir à l’urgence de sa modernisation. Sa nouvelle identité numérique offre un webdesign élégant et moderne, tout en restant dans le style british traditionnel assumé. Royal Garden revient ainsi avec un outil webmarketing multiboutique PrestaShop affûté, pour développer son image de marque et son taux de conversion.

Découvrir le site de Royal Garden

Le confinement a créé un boom de 45% d’augmentation des avis clients

Avis Vérifiés, leader français des avis clients pour les sites boutique, a vu s’envoler les chiffres concernant le nombre d’avis clients publiés sur des sites e-Commerce partenaires. La crise sanitaire pourrait au moins permettre de tirer des enseignements sur l’émergence de nouvelles pratiques pour les e-acheteurs français.  

Les avis clients sur votre site PrestaShop boostent-ils vraiment vos ventes ? C’est la question que nous nous étions posée il y a quelques mois, et pour laquelle vous retrouverez des réponses ici.

Depuis la publication de cet article, les avis clients ont bondi de 45% pendant le confinement. Cette forte tendance à la publication d’avis clients demande au moins aux acteurs e-Commerce de se poser les bonnes questions sur ces avis clients.

Comment expliquer cette hausse soudaine des avis clients dans le e-Commerce ?

Au-delà du temps et donc de la disponibilité des acheteurs pendant le confinement, Pascal Lannoo, directeur marketing et de l’expérience client de la société Avis Vérifiés, observe une conséquence de la crise sanitaire. Celle d’un besoin de transparence et d’une envie d’y contribuer. Ces besoins se sont ainsi déportés sur les achats en ligne.

La bonne nouvelle pour les e-Commerçants ? Un gain important d’avis clients, et de ce qui est considéré comme un « contenu riche » pour les moteurs de recherche. En plus de favoriser le référencement, les retours positifs ont un impact conséquent dans la réassurance.

En favorisant le référencement et la réassurance, les avis clients permettent aux e-acheteurs de passer de la recherche d’informations à la conversion. Ils sont aujourd’hui des leviers importants concernant l’acte d’achat, et la crise sanitaire n’a fait que renforcer des besoins déjà éminents.

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Optez pour le Suivi Personnalisé Premium par WebXY

Vous avez régulièrement besoin d’interventions techniques rapides pour une évolution simple de votre site de vente en ligne PrestaShop. Vous désirez le faire vivre et l’adapter régulièrement aux dernières évolutions. Découvrez le « Suivi personnalisé » de WebXY pour votre site PrestaShop ! À tout moment, bénéficiez d’un audit, d’une analyse, d’évolutions graphiques ou fonctionnelles, de formation ou de création de contenus SEO réalisés par des spécialistes.

Le « Suivi Personnalisé » est une réserve disponible d’interventions ou de demandes d’évolutions pour votre solution PrestaShop, se matérialisant sous la forme de « tickets » (1 ticket = une demi-journée d’intervention. Tarif dégressif selon le nombre de tickets achetés).

Ces interventions se réalisent à distance par téléphone, par mail ou en télémaintenance (prise en main à distance du poste de travail).

Choisissez le pack le plus adapté à vos besoins :

  • Pack 5 tickets
  • Pack 10 tickets
  • Pack 20 tickets

Profitez de tarifs avantageux pour des prestations de courte durée (<2j) avec une réactivité maximale et prioritaire, et d’une souplesse d’utilisation dans le cadre d’un budget défini à l’avance.

LE SUIVI PERSONNALISÉ PREMIUM

Performez sur vos taux de conversion en restant à la pointe de l’optimisation de votre site e-Commerce PrestaShop. Découvrez le Suivi personnalisé Premium avec un consultant e-Commerce dédié.

Votre consultant e-Commerce réalise, pour vous, une veille technologique permanente. Au moins 2 réunions par an sont prévues pour analyser et faire progresser votre site, notamment grâce à des conseils avisés en ergonomie UX, des recommandations sur les nouveaux modules pertinents pour votre boutique, la présentation des dernières technologies utiles ainsi que des conseils en SEO et en webmarketing.

La persistance de l’attractivité de votre site doit être un objectif constant. Planifier un point fixe régulier sera votre atout pour obtenir plus de visites et améliorer votre taux de conversion.

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