Un contexte exigeant
Les clients d'Enodis ne sont pas des acheteurs occasionnels. Ce sont des brigades de restaurant gastronomique, des responsables techniques d'hôtels internationaux, des gestionnaires de cuisines centrales ou de structures de restauration collective.
Lorsqu’un équipement est en panne, chaque heure d'immobilisation a un coût direct sur l'activité.
Le site SAV d'Enodis a été pensé pour répondre à cette réalité : donner aux professionnels un accès rapide et organisé aux pièces détachées, à la documentation technique et aux demandes d'intervention.
Un site qui sort du lot
Le site Enodis est une plateforme B2B dédiée au SAV et à la commande de pièces détachées, avec un catalogue de plus de 26 000 références couvrant l'ensemble des gammes Enodis.
L'interface, responsive et mobile first, a été conçue pour des utilisateurs exigeants qui savent ce qu'ils cherchent. Navigation épurée et professionnelle, accès direct depuis le menu aux fiches techniques, mises à jour logicielles et vidéos de démonstration... Le site est intégralement disponible en français et en anglais, pour les clients et partenaires internationaux d'Enodis.
