L’enjeu principal du projet était de créer un nouveau design, dédié à la vente en ligne, en optimisant l’expérience utilisateur (UX) et la performance commerciale des deux plateformes, tout en passant sur la nouvelle version de PrestaShop.
Site avant refonte
Site après refonte
Un webdesign mobile first, moderne et orienté conversion
WebXY a conçu un nouveau webdesign mobile first, pensé en priorité pour les usages BtoC, avec une interface moderne, claire et engageante. Ce design a ensuite été décliné et adapté pour le site BtoB, avec une approche plus épurée, spécifiquement pensée pour les commandes en gros volumes et les besoins des professionnels.
Les deux sites sont multilingues (français, anglais, italien…), avec un site BtoB uniquement en accès privé.
Un important travail d’optimisation de l’expérience utilisateur a été mené sur l’ensemble des parcours : amélioration de la navigation, simplification des processus de commande, meilleure lisibilité des informations…
Les fiches-produits ont également été revues, avec l’ajout d’informations détaillées pour améliorer le référencement naturel sur les moteurs de recherche (SEO) et l’IA (GEO). Des blocs personnalisables ont aussi été créés, pour renforcer la liberté et l’autonomie de l’entreprise dans l’administration de l’agencement des pages produits.
Cette refonte était également orientée « conversion », avec l’intégration de modules de paiement, d’auto-login et des systèmes de paiement modernes, adaptés aux usages actuels.
Site avant refonte
Site après refonte
Deux sites distincts adaptés à leur cibles
Le nouveau site BtoB intègre plusieurs fonctionnalités avancées, adaptées aux contraintes des professionnels, telle que :
- affichages spécifiques selon les types de contrats,
- visibilité des produits limitée au catalogue correspondant au contrat du client,
- système de saisie rapide pour les commandes volumineuses,
- accès aux documents de vente Sage,
- gestion des facilités de paiement et des conditions de règlement propres à chaque client.
L’ensemble de ces fonctionnalités vise à fluidifier la prise de commande, tout en respectant les règles commerciales de ROOF.
Côté BtoC, le site intègre notamment un système d’activation de garantie directement accessible aux clients, renforçant ainsi la qualité de l’expérience post-achat.
Une liaison ERP Sage performante grâce à XY-Connect
Les deux sites bénéficient d’une liaison ERP Sage dédiée pour chaque canal de vente, propulsée par XY-Connect, la solution développée par WebXY.
La connexion ERP diffère selon le canal : une liaison plus complexe pour le BtoB, intégrant les tarifs négociés, les conditions de paiement spécifiques et les facilités de commande, et une liaison optimisée pour le BtoC, garantissant simplicité et fluidité des transactions.
Cette liaison avec Sage garantit à l’entreprise une automatisation de ses ventes, des stocks toujours à jour, une saisie automatique des commandes et une administration simplifiée au quotidien.
Au final, ROOF bénéficie d’une interface plus claire, plus efficace et plus engageante, pensée pour renforcer son image de marque et la qualité de ses produits, aussi bien en BtoB qu’en BtoC.
Grâce à ce projet, WebXY confirme son expertise dans la refonte de sites e-commerce Prestashop, en BtoB comme en BtoC, avec une liaison ERP Sage fiable et performante.
